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2026年10月31日

从 “空间扩容” 到 “能力提升”转变

武汉市红十字会医院:持续提升医疗服务质效

楚天都市报极目新闻讯(记者曹洋 通讯员姚祖东 万青)武汉市红十字会医院北区自2026年2月1日正式投用以来,医院在硬件提档、空间扩容的基础上,持续提升医疗服务质效,群众就医获得感、满意度稳步增长。

从“空间扩容”到“能力提升”的转变。2026年,医院就医环境全面升级,院前急救与院内救治无缝衔接,进一步压缩急性心梗、脑卒中救治关键时间,急危重症病人接诊处置容量显著提升,急性心梗救治量、介入手术量稳步增长。重症医学科硬件条件全面改善,全新洁净手术室正式运行,全院聚焦微创化、精准化诊疗方向,聚力攻关,覆盖各临床科室,相继开展心房颤动脉冲消融术、磁共振小视野成像技术、神经肌骨超声等17项新技术、新业务,持续夯实医疗根基,不断增强医院核心竞争力。医院学科建设捷报频传,骨科、泌尿外科、口腔科等6个科室获评湖北省县级医院临床重点专科。

用专业服务传递医疗温度。依托护士节、医师节、世界心脏日、世界睡眠日等节点,组织医务人员走进社区、企事业单位,开展健康义诊、医疗保障、科普讲座等为民服务活动。医院开设“互联网医院”,专家在线问诊,开展护理延伸服务,推进“互联网+护理”,“网约护士”上门提供专业健康服务。不少科室还主动建立医患沟通群,方便患者咨询病情并及时给予健康指导。老年病科结合传统节日,在端午节带领住院患者制作香囊、中秋节开展猜灯谜、做灯笼等活动,让老人们在医院也能感受到“家”的温暖。

以党业融合营造创业干事氛围。加强党建与业务融合,推动党建引领健康科普、志愿行动、服务群众等不断强化。医院“唐友之家慢病医疗志愿服务队”持续走进社区开展健康义诊、科普讲座等内容,将专业服务直接送到居民家门口;“青囊逐光志愿服务队”助力公益,已为视障跑者开展25期陪跑服务,亮相武汉马拉松赛事,推出“跑步有方”健康科普推文10期。结合新就业群体就医需求,设立优先挂号窗口、外伤应急服务点和专属导诊服务,同步加强职业健康关怀。急诊党支部连续四年在“三八”国际妇女节开展暖心慰问,今年同步新增急救技能公益培训。

百年薪火,医路前行。1917年中国红十字会汉口分会组建医疗救护队,开启医院百年行医之路。历经岁月沉淀,如今一院两区的现代化格局正在加紧建设,武汉市红十字会医院将砥砺奋进,持续提升综合诊疗能力,用心守护群众健康,努力为人民群众提供更加优质的医疗服务。

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