□楚天都市报极目新闻记者 叶文波 通讯员 罗维舟 黄武略 王燕 实习生 徐资颖
10月13日，河南省开封市通许县救助站，一位头发花白的老人缓缓走进大厅。39岁的李先生迎上前去，望着眼前的母亲，眼中泪花闪烁。母亲走失那年，他4岁，妹妹2岁。这一别，竟是35年。
站在一旁的武汉市公安局洪山区分局珞南街派出所民警王保库，见证了这场迟来的团圆。大约一个月前，他收到一段3分钟视频，视频中的老人记忆模糊、声音含混。王保库听了三天，通过“辨音识人”的本领，为老人续上了中断35年的回家路。
3分钟寻亲视频，他反反复复听了三天
9月17日，王保库收到一段寻亲视频。河南省开封市通许县救助站收留了一位走失老人，救助站为她拍了一段约3分钟的寻亲视频，发到公益寻亲群。山东德州一位寻亲志愿者看到视频，听说老人可能来自湖北，便把视频转发给了因善辨口音而小有名气的王保库。
视频中，老人声音含混，只能勉强听出“武昌”“黄陂”等地名。这是王保库熟悉的地方，可老人说的究竟是家乡，还是她曾经到过的地方，他也没有把握。
王保库把视频存进手机，白天工作间隙听，晚上回家戴着耳机听，就这样翻来覆去听了三天。渐渐地，他从老人的发音里捕捉到一些特征，判断老人可能来自湖北红安、大悟、麻城一带。
有了大致方向，真正费工夫的排查才刚刚开始。老人说了2个儿女的姓名，姓氏听起来像“吕”。王保库按照老人的年龄推算，她的儿女应该在40岁左右。他先以吕姓查询，但没有找到吻合的人。
会不会是听错了？王保库换成李姓再查。这一次，与老人儿子姓名同音的人员有100多人。他按年龄缩小到30多人，再逐一核对家庭关系。一个个名字被排除后，麻城市木子店镇39岁的李先生进入视线：他有个小2岁的妹妹，与老人提供的信息吻合；照片上，李先生的眼睛也与老人相似。
“我妈走丢35年了，我们找了很多年，都没有消息。你们有没有搞错？”接到王保库的电话时，李先生有些不敢相信。
1991年，李先生的母亲走失。家人四处寻找，甚至远赴外省打听，始终没有结果。当时，李先生兄妹年纪太小，关于母亲的记忆十分有限。
王保库又联系木子店镇派出所，请民警协查。老人的四妹、四妹夫和丈夫的兄长等亲属陆续被联系上，老人的走失经过、早年家庭情况浮出水面，她的身份也得到确认。
1200公里奔波，走完团圆前最后一段路
得到单位出差批准后，10月12日，王保库开车从武汉赶到麻城，接上李先生及其大伯，再一同赶往河南。
13日上午，在通许县救助站，离别35年的亲人终于见面。李先生的大伯询问走失老人：“你认得我吗？”老人抬头看了看，点头回答：“认得。”一句简单的回答，让在场的人都高兴起来。
李先生一家相认后，王保库又开车送老人和家人返回湖北，两天往返行程约1200公里。
回家路上，李先生既惊喜又心疼。他很想问问母亲这些年经历了什么，可想到母亲受过的苦难，又不忍细问。
“这么多年，她一定过得很苦。现在这些已经不重要了，珍惜当下的团圆时光，才是最重要的。”王保库劝慰道。
老人在过去35年里究竟经历了什么，几句话问不完，也未必需要在重逢的第一天就问清楚。对这个家庭而言，最重要的是，老人终于回到了亲人身边。
军营练就的本领，帮100多个家庭团圆
今年55岁的王保库，陕西人，曾在空降兵部队服役22年，2011年退役。
军营里的战友来自五湖四海，王保库长期带兵，让他熟悉了不少地方方言。2012年来到洪山公安珞南街派出所后，他利用这个本领辨别线索、帮助寻人。
2021年1月，一名男子自称“大学教授”，以帮人择校为由行骗。王保库根据男子口音深入调查，发现对方是潜逃20多年、被湖北襄阳警方通缉的逃犯，最终将其抓获。
让更多人知道王保库有“辨音识人”绝活的，是2021年4月的一次救助。当时，一位七旬老人在武汉街头流浪时病倒，警方一时无法确认其身份。王保库从老人的口音判断他可能来自四川成都，结合其姓名读音、出生年份等信息排查，帮助老人与失联21年的女儿相认。
楚天都市报报道此事后，人民日报、新华社等媒体转发，央视跟进报道。从此，来自全国各地的寻亲求助渐渐多了起来。王保库在完成接处警、指挥调度等日常警务工作之外，利用空余时间梳理求助信息、查询线索，联系异地警方和志愿者核对，经常忙到深夜才回家。
目前，王保库已经帮助全国各地100多个寻亲家庭团圆，他也先后获评“荆楚警星”、武汉“最美退役军人”等。
“能帮老百姓解决的问题，他一定会雷厉风行地去干，不怕难、不怕烦，总想着尽心尽力把事情办好，不留遗憾。”珞南街派出所教导员刘文庆这样评价王保库。
王保库说，每次看到失散多年的亲人重新相见，他也感到特别开心、特别踏实。
有的团圆需要等待
有的寻找还在继续
帮助寻亲时间越久，王保库越清楚：有些失散是意外，有些却牵涉复杂的家庭往事。找到一个人，并不意味着亲情就能立即接续，还需要尊重双方意愿。
今年6月，江苏男子洪先生辗转联系上王保库，请他寻找失联30年、可能在湖北十堰的母亲。王保库经过排查，找到一位情况高度接近的女子。第一次联系，对方说不了解情况，直接挂断电话。王保库没有继续联系，而是找到该女子的妹妹，得知女子多年前有过一段婚姻。
人找到了，王保库没有直接把女子的联系方式交给洪先生。他请女子的妹妹先与姐姐沟通，转达儿子正在寻找她的消息，由本人决定是否恢复联系。此后，他耐心等待，没有催促。
6月27日晚，洪先生发来消息：母亲已经主动联系了他。王保库回复：“好。好好跟你妈说。”至于母子俩说了什么，30年前发生过什么，他没有再问。
也有一些寻亲未能迎来圆满的结局。
10月15日，在珞南街派出所，极目新闻记者见到从武汉市黄陂区赶来的万奶奶。4年前，万奶奶看到王保库的事迹，拜托他寻找1980年离家出走的妹妹万桃荣。因年代久远、线索有限，多轮筛查都没有结果。王保库联系各地寻亲志愿者，将老照片、基本信息、失联经过整理好，持续通过网络扩散，希望从茫茫人海等到一点消息。
“我是家中老大……父母带着遗憾离世了，父亲临终前叮嘱我继续找。我也不知道妹妹是否还活着……”当天临别时，万奶奶哭着对王保库说。
对于暂时没有结果的求助，王保库并未抛诸脑后。他的微信通讯录里，存着许多以“某某找某某”命名的联系人。他经常翻出这些联系人的信息，思考新的寻亲路径。
“我有时感觉压力很大的。群众把我当成最后一根‘稻草’，假如我不努力的话，我感觉对不起他们。”王保库坚定地说。
