□楚天都市报极目新闻记者 陈红 通讯员 王玉昆

9月7日至13日，全省金融教育宣传周火热开展。围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，中国银行湖北省分行坚守“金融为民”初心，依托金融教育宣传网格化、行长接待日两大特色机制，聚焦特殊群体关爱、反诈防非宣教、纠纷多元化解等重点工作，统筹全辖资源，深度参与省级主场活动，创新宣教形式、全域铺开行动，以务实举措筑牢荆楚百姓金融消费安全屏障。

沉浸式宣教让金融知识不枯燥

投弹珠也能学金融知识？在9月7日启动的“2026年湖北省金融教育宣传周启动仪式”活动现场，这一趣味场景让传统金融宣教焕然一新。本次活动在汉口江滩长春门正式启动，聚焦民生金融服务，普及安全消费理念。

活动现场，中行湖北省分行展位人气十足。工作人员佩戴志愿服务绶带，向过往市民发放守住钱袋子、银行卡安全使用、“两司两员”反诈案例等宣传折页，一对一耐心解答市民关于征信查询、用卡安全、金融维权渠道等热点疑问，精准普及实用金融知识。

“弹珠学消保”互动小游戏成为全场热门打卡点。现场市民通过投掷弹珠，区分金融诈骗陷阱与正确处置方式，在轻松玩乐的氛围中，牢记“心莫贪、擦亮眼、绷根弦、防诈骗”的反诈口诀。工作人员同步现场科普，重点提醒市民警惕虚假理财、电信诈骗、非法金融营销等常见风险，让反诈知识通俗易懂、入脑入心。

据悉，本次活动特别增设晚间消保夜市，全天候开展金融宣教服务。参与者黄女士表示：“活动办得蛮好，我学到了很多的反诈知识。”

为重点人群织密金融安全屏障

9月11日，一场温情满满的专属金融宣教活动在武汉江岸大智街道泰宁社区开讲，近50名残障居民现场参与。针对特殊群体金融知识薄弱、反诈防骗需求迫切的特点，中行志愿者用通俗直白的语言讲解金融风险防范要点，普及金融纠纷化解渠道，切实提升风险防范能力。

宣教结束后，社区组织观影活动，在轻松的氛围中丰富特殊群体的精神文化生活。活动当天，泰宁社区“金融消保驿站”正式揭牌，标志着社区金融宣教服务实现常态化、网格化，这也是中国银行湖北省分行首次联动街道残联开展专项宣教。社区书记汪志利表示，本次活动精准聚焦残障群体需求，切实帮助大家提升金融素养、守住资金安全。

据了解，今年以来，湖北中行持续开展精细化金融宣教，精准覆盖各类重点人群。走进养老社区，手把手教老年群体防范养老诈骗、体验适老化金融服务；在开学季走进校园，聚焦校园贷、刷单诈骗、过度消费等青年高频风险，引导学生理性消费；深入产业园区、乡村集市、商圈门店，面向企业职工、乡村村民、个体商户普及虚假转账、非法集资、涉农诈骗、账户及收款码安全等实用知识，让金融宣传精准落地、惠及万家。

打通金融素养提升最后一公里

今年来，中国银行湖北省分行把消费者权益保护工作融入日常经营、客户服务全过程，全辖网点全面推进“为民办实事”专项行动，打通金融素养提升“最后一公里”。

为让金融知识走进千家万户，该行全面搭建了“银行网点+社区网格”双向联动工作机制，推动金融消保工作深度融入基层治理。网点与三公里内社区结对，设立“金融消保驿站”，安排专人对接社区网格员，常态化与网格员开展沟通联动，摸排辖区居民金融需求与风险隐患。

为打破金融教育宣传同质化局限，该行聚焦已故人士身后事、跨境金融服务、适老化服务、防范电信诈骗、多元纠纷化解五项重点工作，打造“湖北中行金融教育宣传特色品牌”，切实解决群众急难愁盼问题。

中国银行湖北省分行相关负责人表示，本次金融教育宣传周以丰富务实的宣传举措，筑牢荆楚大地金融消费安全防线，实现“主场活动示范引领、网点阵地全面发力、特色活动标杆突破、全省各地同步推进”的良好态势。下一步，湖北中行将持续深化全域化、精准化、常态化金融知识普及工作，全力守护群众金融消费安全，为荆楚民生金融高质量发展赋能助力。