今年以来,武汉市持续深化“红色物业”建设,汉阳区坚持党建引领基层治理,聚焦群众反映强烈的物业领域突出问题,以“红色物业”小切口撬动民生治理大提升,全力打通服务群众“最后一百米”。
上半年,汉阳区12345市民热线物业类投诉同比下降35.39%,降幅居中心城区第二,其中,6月单月同比下降60.59%,降幅位列全市第一。
据悉,该区建立区领导包保重难点小区制度,区级领导班子成员下沉15个问题突出小区蹲点督导,现场破解治理难题,全力压降物业投诉、提升群众满意度。
现如今,523名党员干部进驻业委会、楼栋小组等治理岗位,就近参与小区服务。社区、物业、业委会“三方联动”,对全区677个住宅小区实行“一小区一码、一码一档”数字化精细管理。
与此同时,其出台《汉阳区住宅小区执法事项指导目录》,推动多部门联合执法进小区,常态化发布物业企业“红黑榜”和典型案例,建立物业履约综合评价机制,对服务不达标、群众差评的项目从严监管、督促整改,持续营造良好物业服务市场生态。