2026年08月01日

餐厅倒闭,手上的1.8万元代金券还没用

法院判决:该店唯一股东兜底退钱给消费者

楚天都市报极目新闻讯(记者邱睦 实习生刘卓然 郑梓璇 陈渺渺 通讯员金红羽)还在读研的田涛(化名)没想到,自己攒了4年的餐饮代金券还没来得及使用,那家连锁餐厅却关了门,近2万元消费款差点打了水漂。近日,武汉市汉阳区人民法院审理了这起案件。

田涛是某餐饮连锁店的老熟客,平时和同学聚餐总选这家。因为该餐厅微信公众号上的代金券折扣力度大,从2022年开始,他前前后后买了总价值2万多元的代金券。“我本来想着慢慢用,结果没过多久,我常去的门店接连贴出了停业通知。”田涛称,可他只消费了2000多元。

眼见手里一堆没核销的券要陆续过期,田涛在微信、QQ上找客服问退款,对方一直推三阻四,后来干脆联系不上。他又跑到仅剩的门店找工作人员,现场一笔笔核对了所有未用的代金券,对方通过微信发来了对账截图,白纸黑字确认一共有1.8万元没退。尽管如此,商家仍拖着不给钱,田涛无奈之下只能把该餐饮公司和其唯一股东桂军(化名)一起告上法院。

开庭后,法院查清了来龙去脉:这家餐饮公司是2018年6月成立,股东只有桂军一人,属于实打实的“一人公司”。“田涛买代金券,属于法律明确规定的预付式消费。现在商家直接把店关了,根本没法继续提供服务,消费者要求退钱,完全合情合理合法。”承办法官张月琴说。

更关键的是,桂军作为这家公司的唯一老板,从头到尾都拿不出任何证据,证明自己的钱和公司的钱是分开的,也没有独立的财务账本。按照《公司法》明确规定,桂军作为武汉某餐饮公司唯一股东,应举证证明某餐饮公司财产独立于桂军个人财产,但桂军未予举证,应承担不利的法律后果。最后,汉阳区法院判决,餐饮公司全额退给田涛1.8万元。桂军对这笔钱承担连带清偿责任。

承办法官提醒,现在一些餐饮、健身、美容等商家做“充值送”或打折活动,看似划算,消费者也别头脑一热就囤几十上百张。“选商家也尽量挑开了多年、口碑稳定的。消费者付款后,所有的订单截图、聊天记录、付款凭证都别删,万一哪天商家跑路,都可以作为维权的证据。”

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