楚天都市报极目新闻讯（记者王原贵）近日，武汉市民吴女士向极目新闻热线027-86777777反映，她在武汉市白榆文化科技有限公司应聘兼职模特，交了模卡（模特资料）拍摄费、化妆费共计3470元。其间，工作人员劝她购买2.98万元的推广套餐，被她拒绝。之后一个多月，她仅接到3笔拍摄订单，总收入只有600元，她怀疑遭到了公司“冷处理”。

吴女士介绍，今年5月底，她在某招聘平台看到武汉市白榆文化科技有限公司发布的招聘模特信息。有相关工作经历的她便投了简历，很快接到面试通知。

6月1日，吴女士前往该公司面试，负责人当场表示她“身材好，外形出众，符合公司要求”。该负责人还表示，接单需要拍摄模卡，并向她介绍了多种套餐。最终，吴女士选定了2990元的套餐。次日，她到公司拍摄模卡，拍摄前又被告知需要支付480元“全年化妆费”。至此，吴女士合计支付3470元。

6月5日，吴女士尚未拿到模卡，负责人就给她安排了第一次商拍。拍摄期间，对方向她推销2.98万元的模特签约推广套餐，被吴女士婉拒。“6月15日、7月9日，公司又给我安排了2次商拍，拍摄期间他们继续劝我购买2.98万元的套餐，说马上要涨到4万元，现在买划得来。”吴女士说，3次商拍的项目分别为项链、包包、食品，她的总收入只有600元，“我当时想先拍着，等有钱了再买签约套餐，所以就拒绝了。”

随后，吴女士发现，公司开始对她“冷处理”，不再安排新的商单拍摄。她每隔几天就主动询问工作安排，公司负责人总以生病、出差等各种理由推托。

7月17日，记者陪同吴女士前往该公司了解情况。公司相关负责人表示，确实存在拍摄活动安排少、未达到吴女士预期的问题，她也理解吴女士的不满。她主动提出由自己接手，继续为吴女士安排商单拍摄。但吴女士表示，因为此前的不愉快遭遇，她希望退款。

了解这一诉求后，该负责人向吴女士提供了一名售后负责人的联系方式。记者当即联系对方，经过沟通，对方表示“下周协商办理退款”。

7月23日下午，吴女士告诉记者，扣除相关费用后，她已收到2000多元退款。