□楚天都市报极目新闻记者 丁晨 通讯员 严俊

读万卷书，行万里路。研学旅游作为“行走的课堂”，已成为暑期旅游的热门选择。据多家OTA平台反馈，7月以来，研学旅游产品咨询量及预订量持续攀升。

为深入推进“纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”集中整治，切实保障旅游者合法权益，湖北省文化和旅游质量监测中心发布暑期研学旅游消费提示，帮助广大家庭理性选择、安心出行。

以案为鉴 警惕研学旅游市场乱象

近期，文化和旅游部发布旅游市场强制消费问题典型案例（2026年第四批），集中通报了多起研学旅游违法违规行为。例如，某教育咨询公司在未取得旅行社业务经营许可证的情况下，通过社交平台发布宣传视频，组织未成年人参加一日游研学活动，被依法没收违法所得并处罚款。又如，某旅行社组织“卫星发射中心研学团”，未与游客签订旅游合同，且未按照旅游产品宣传内容安排卫星发射中心观礼活动，被处以罚款5万元。更有甚者，某研学旅行机构安排持假导游证人员为团队提供服务，严重侵害游客权益，涉事人员被公安部门依法行政拘留。

分析上述案例，湖北省文化和旅游质量监测中心提醒广大家长，给孩子报名研学旅游需警惕无证经营、虚假宣传、合同缺失三大风险。

一是警惕无证经营。《中华人民共和国旅游法》规定，从事旅行社业务经营必须取得业务经营许可，并按照规定交纳旅游服务质量保证金。部分机构在未取得旅行社业务经营许可证的情况下，组织研学旅游活动，违反法律法规，无法保障服务质量与安全。旅游者一旦遭遇行程纠纷、意外事故等，将面临索赔无门、维权困难的风险。

二是严防虚假宣传。不轻信夸大说辞。部分机构通过社交平台、短视频等渠道发布宣传信息，用精美图片和诱人描述夸大研学旅游课程内容和服务标准，实际研学旅游行程严重“注水”，与宣传承诺相距甚远。

三是避免合同缺位。部分机构不与家长签订正规研学旅游合同，对行程安排、课程内容、费用构成、退改规则等关键信息含糊其辞。一旦发生纠纷，家长因缺乏有效的合同依据，维权举步维艰。

防范指南 五步法，选对研学游

1.查验经营资质。报名前务必查验组织方是否持有有效《旅行社业务经营许可证》。可登录文化和旅游部“全国旅游监管服务平台”或关注微信公众号“文旅之声”查询核实。

2.签订规范合同。报名研学旅游，请参照文化和旅游部、市场监管总局联合印发的《研学旅游合同》示范文本，规范签订合同。要求旅行社在合同及其附件中列明旅游行程和服务安排等条款，特别是对研学课程的形式和内容、时间与地点，以及研学指导人员教育背景等做出明确约定，更能保障研学旅游服务质量。

3.坚持对公转账。支付环节务必核对收款方名称是否与旅行社营业执照全称一致，拒绝向个人账户转账。

4.警惕低价陷阱。当研学旅游费用明显低于交通、住宿、门票、课程等必要成本之和时，服务质量难以保障。应综合考量研学旅游服务品质和价格，选择“质价相符”的产品。

5.重视旅游安全。孩子参加研学旅游，安全健康最重要。家长给孩子报名研学旅游时，应如实填写孩子身体状况、过敏史、既往疾病等健康信息，并提醒孩子掌握研学旅游安全注意事项。