楚天都市报极目新闻讯（记者简俊晖 彭唯 通讯员鄂文旅）为积极应对入境旅游市场升温带来的外语导游服务需求，4月11日，湖北省文化和旅游厅与湖北大学联合举办2026年全省外语“知音向导”培训班，来自湖北各市州14所高校的外国语学院或旅游学院及相关旅游机构约200名学员参训。

当前，湖北省入境旅游市场增长迅猛，而外语导游特别是小语种导游人才却“供应”不足。此次培训合格的学员，将获得外语“知音向导”证书，并纳入湖北省多语种导游人才储备库，后续将为入境旅游团队提供外语翻译与辅助服务，扩大人才“蓄水池”。

“这次培训对我帮助很大，我相信自己今后还会不断进步。”华中科技大学外国语学院学生周敬乾，4月10日刚协助武汉一家旅行社接待了德国旅游团，顾不上周末休息，又赶来参加“知音向导”培训。该旅行社负责人介绍，周敬乾虽然年轻，但面对外国游客毫不怯场，在黄鹤楼、户部巷，他用流利的德语向客人介绍历史典故、美食渊源。“小周同学形象好，气质佳，语言优，给我们帮了大忙。”该旅行社负责人说，“小周同学在服务方面经验还略嫌不足，这次培训正好有这方面的内容，如果多给他机会，他一定会快速成长起来。”

华中师范大学外国语学院日语专业大三学生韩忠丽，去年曾在校园内接待过外国参访团，今年3月刚刚拿到导游证。得知“知音向导”培训的消息后，韩忠丽主动找老师要求参加。“导游与人沟通非常重要，我在这方面还比较欠缺，第一次参加类似培训，就有老师教我们怎样跟游客交往，真的收获很大。”

荆州博物馆中英文讲解员薛露，是参加本次培训的在职导游代表。她把自己去年9月接待美国访问团的经历分享给授课教员，教员点赞了她在讲解文物过程中推介楚文化的尝试，同时也指出了接待中存在的部分不足，薛露表示这些意见对自己非常有益。

武汉城市职业学院外语学院韩语专业教师林兵表示，希望接受培训的学员们将来都成为优秀导游，传播中国文化、湖北文化。

湖北新航线国际旅行社经理冯俊莹，作为国家金牌导游，以《懂外语，做好“知音向导”》为题，分享了自己取得金牌导游的经验，“要让外国朋友在中国能够来一场说走就走的旅行。”她的讲话，博得一片掌声。