楚天都市报极目新闻讯（记者王永胜 通讯员祝义鹏 伍豪）“真是太谢谢你们了，没想到这些发霉破损的钱还能换回来这么多！”握着工作人员的手，李先生激动得连连道谢。2月27日，他带着母亲藏在被褥下、因受潮霉变、虫啃鼠咬而残缺不全的一沓纸币，在武穴农商行花桥支行工作人员近两小时的精心清理、拼接下，成功兑换到7350元崭新纸币，圆了老母亲的心愿。

当天中午，武穴农商行花桥支行大厅内人声鼎沸，正值业务办理高峰期，全体员工都在紧张忙碌。临柜柜员桂帅接待了前来求助的李先生，对方小心翼翼地从白色塑料袋中取出一沓受损严重的人民币，语气中满是焦急与期盼。

“这是我母亲省吃俭用攒下的血汗钱，她舍不得存银行，就藏在被褥底下，没想到时间久了受潮发霉，还被虫子咬、老鼠啃，全都粘在一起、碎成了片，不知道还能不能兑换。”李先生一边展示残币，一边向工作人员说明情况。

了解到李先生的困境后，花桥支行负责人当即决定开辟“绿色通道”，暂停手头部分常规业务，指派会计主管赵小洁和柜员桂帅专门负责这批残损币的清理与兑换工作。“这些钱是老人一辈子的积蓄，我们一定要尽力帮她挽回损失。”赵小洁说道。

由于纸币霉变严重、粘连紧密，部分碎片还被虫鼠啃咬得残缺不全，清理兑换工作难度极大。赵小洁告诉极目新闻记者：“我们拿起小镊子，小心翼翼地逐张将粘连的纸币剥离，再用软毛刷轻轻拂去霉斑。对于那些破损严重的纸币，我们又一点一点地小心抚平，像拼图一样，将碎片拼回原来的样子。最后用残损币兑换尺，按照标准逐一核验和确定可兑换的金额。”

近两个小时里，两人全程专注，指尖沾满了霉渍也未曾停歇。最终，所有符合兑换标准的残损币全部清点完毕，7350元崭新的纸币整齐地叠放在一起，交到了李先生手中。看着失而复得的钱款，这位腼腆的中年汉子再也掩饰不住内心的激动，紧紧握住工作人员的手反复致谢。

一句句感谢，承载着群众对银行工作的认可。武穴农商行用耐心、细心与责任心，为群众解决急难愁盼，用实际行动传递金融温度，让勤俭节约的老人感受到了暖心关怀。