□楚天都市报极目新闻记者 马卫红 研子 通讯员 王小玲

在中国石油加油站，当车轮停靠的片刻，不仅能加油、充电、充气，还能购物、取快递、洗车保养、再慢享一杯热咖，我们该如何重新定义“加油”二字的内涵。面对新能源产业浪潮奔涌、大众消费需求迭代升级的双重时代变局，中国石油湖北销售公司以实干破局、以创新赋能，用一场深刻的业务转型与服务升级，在荆楚大地上，绘就新时代综合能源服务发展的崭新图景。

锚定转型

多元能源一站配齐

走进武汉江宇综合能源服务站，站顶光伏板转化绿色电能，储能设备平稳运行，快充车位供新能源车有序补能，汽服工位同步提供保养服务，彻底打破传统加油站单一功能，绿色智能、多元补给的新场景格外亮眼。公司充电布局提速攻坚，主动对接地方新能源规划，携手多家地方国资平台深化合作，从点位布局到设备运维全面提质，跻身区域充电服务头部阵营，目前自主投运充电枪突破4000把，年充电量迈上亿度台阶，精准满足省内新能源车主补能需求。

LNG业务实现倍数级增长，2025年新投运LNG加气站17座，年销售达18万吨，筑牢清洁能源保供防线。同时抢抓“十五五”规划编制契机，对接地方政府布局，将55座站点纳入未来规划，夯实长期发展根基。

鄂品出山

荆楚好物直达车主

依托全省站点网络优势，中国石油湖北销售公司打破便利店传统布局，聚焦本地特色与民生需求，以“一市一品”为抓手深耕特色商品开发，搭建覆盖城乡、品类丰富的便民消费矩阵，既打通湖北农特产品出山渠道，也为车主提供高品质日常消费选择。

武汉盘龙大道加油站便利店内，除常规食品日用品，恩施贡水稀柚、黄冈蕲艾制品、十堰橄榄油等荆楚特色好物整齐陈列，借助中石油渠道与品牌影响走出大山、走进大众。成功开发了9大系列、100个自有特色单品，其中贡水稀柚、橄榄油、蕲艾系列纳入集团集采，实现“鄂品出省”，成功孵化百万级品牌系列11个、千万级品牌系列3个，特色商品矩阵日趋完善，成为非油业务核心支撑。

与此同时，公司深挖汽车后市场潜力，轻资产布局餐饮、汽服业务；紧跟线上消费趋势，打造5个垂类直播间，拓展内外域直播带货，化肥、粮油、润滑油等核心品类批发销售达3.31亿元；构建起线上线下融合、店销与大客户并重的全渠道服务体系。

便民升级

人车生活一站搞定

从单一能源补给站到便民生活驿站，公司聚焦客户体验升级，持续拓展服务边界、创新消费场景，通过异业合作、资源整合激活站点闲置空间，让加油站成为周边居民离不开的生活载体。

“现在取快递又快又方便，顺便还能买齐家里需要的日用品，再也不用跑好几趟了！” 近日，在武汉分公司武冶加油站，前来取件的张女士顺手选购了一箱牛奶和一包盐，对这种“一站式服务”赞不绝口。

这是武冶加油站与邮政合作搭建快递代收点的日常一幕。车主加油、取件、采购日用品，一站式办结，收获周边居民一致好评，打通便民服务的“最后一米”，形成“快递引流、消费转化”的良性生态，提升客户到店频次与消费粘性。

公司还发力咖啡新零售，去年启动挪瓦咖啡店中店项目后，快速完成多点布局，激活闲置空间，让加油站变身兼具休闲属性的咖啡站点，借力外卖平台流量，推动外卖销量快速增长，打造传统能源企业转型新零售的鲜活样本。

同时，公司深化异业合作，聚焦联盟会员、支付合作、消费补贴、平台采购等核心方向，推动经营模式从“单一售油”向“全生态运营”转变。如今，涵盖能源补给、餐饮咖啡、汽服、零售、快递代收的一站式驿站遍布荆楚，“人·车·生活”生态圈持续带来高效便捷的消费新体验。

诚信护航

每一滴油都是承诺

公司坚守“每一滴油都是承诺”，紧盯成品油采购、运输、储存、销售全流程闭环监管，规范非油商品采购渠道，畅通客户诉求响应机制，层层筑牢品质防线，全力保障消费者权益。

邀请计量检定职能部门定期开展强制性检定，合格后发放合格和检定证书，并公示在加油机面板上。销售过程中，全链条、全环节筑牢油品数质量“生命线”，构建“源头严防、途中严管、到站严检、库存严控”的全流程体系，确保每一滴油都符合国六标准。

从车轮经过的驿站，到生活交汇的节点，中国石油湖北销售公司以 “建设能源强国 赋能美好生活” 为使命，以创新为笔、以绿色为底，在荆楚大地绘就智能便捷、品质多元的综合能源服务新图景。灯火璀璨的站点，不仅为车辆续航，更在日常烟火里，留下高效暖心的陪伴。