2026年02月06日

让数据多跑路 让群众少跑腿

荆州工伤职工 异地用药暖到家

楚天都市报极目新闻讯(记者高伟 通讯员王子瑶 安泉 王雅清)“真是太省心了!现在我在广州的家里,坐着就能收到药,再也不用麻烦亲戚跑腿、自己垫钱攒票据!”2月4日上午,荆州市养老保险服务中心的大厅里,暖意十足。退休老工伤患者白大爷从广州回荆州探亲,专程送上一面锦旗:工伤解忧办实事 便民惠民暖人心。

对于异地居住的工伤职工而言,长期用药、报销跑腿,曾是不少人的“心头烦”。近年来,荆州市紧扣群众急难愁盼,深化工伤保险服务改革,聚焦异地工伤职工“买药难、报销繁”痛点,推进工伤保险跨省异地就医直接结算试点,以“数据多跑路”实现群众“少跑腿、不跑腿”,白大爷的经历正是这项惠民政策的生动缩影。

今年78岁的白大爷,是享受五级工伤待遇的老职工,因病情需常年服用靶向药泽布替尼,一天都不能间断。退休后,他随子女定居广州,原本安稳的日子,却被“买药报销”搅得不得安宁。“以前每月最头疼买药,我人在广州,药得在荆州开,只能麻烦老家亲友去市第一人民医院排队、垫钱买药,再把药和票据寄到广州。”白大爷回忆,他还要整理票据寄回荆州报销,来回折腾大半个月,既麻烦亲戚,又怕票据丢失报不了钱。

这样的奔波日子,在2025年8月画上了句号。当时,白大爷揣着厚厚一沓票据来办理报销,工作人员告知他,荆州市已启动工伤职工异地就医“一站式”结算服务,并第一时间为他办完相关备案手续。从当年9月起,白大爷的药品无需代买、无需垫资,系统自动结算后,药店直接将药寄到他广州的家中,彻底卸下了他的重担。

“现在只需定期在广州复查,把结果发给工作人员,药就会准时寄到家,一分钱不用垫,也不用费心保管票据。”白大爷感慨,工伤科工作人员还经常打电话回访,询问药是否收到、服用是否顺利,贴心得像家人。

据悉,2025年,按照国家和湖北省的统一部署,荆州市被确定为工伤保险跨省异地就医直接结算试点城市,报销周期从原来的20个工作日,缩短到即时办结,真正做到了“让数据跑路,群众少跑腿”。

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