楚天都市报极目新闻讯（记者郭奕 见习记者安圣琦）2月2日，今年春运正式启动，至3月13日结束，共计40天。近日有网友发帖称，杭州东站候车厅年味十足，不仅设有免费的理发屋和照相馆，自己还免费领到了一小袋水果。评论区有网友纷纷称赞，“理发好贴心，尤其过年理发还涨价。”“清清爽爽让打工人回家。”

图片显示，该活动为“上铁城市文明会客厅”推出的便民服务。据浙江媒体2月2日报道，从春运首日起，杭州东站现场安排了多项便民服务，其中暖心理发、公益照相馆以及送福字等项目，都是往年备受旅客好评的公益服务。

3日，极目新闻记者就此事咨询了杭州东站工作人员，对方表示，免费拍照和理发活动将持续到2月14日，每日服务时间为上午8点半至下午4点半，乘车的旅客均可参与。杭州东站管委会工作人员则称，此类便民活动是杭州东站延续多年的春运传统。

铁路杭州站微信公众号2月1日发布消息介绍了系列活动，在杭州东站设置“上铁·城市文明会客厅”活动专区，在“幸福照相馆”内，推出春运主题海报摄影；在“暖心理发屋”内，为旅客提供免费理发修容，设置湿纸巾、牙线、口罩、针线、纸巾、老花镜、暖宝宝、指甲剪等应急物品。