楚天都市报极目新闻讯(记者叶文波 通讯员王辉 实习生吕嘉桐)1月31日,央视网、央视新闻微信视频号发布消息:武汉市公安局硚口区分局汉水桥街派出所海工社区民警邵楠,收到总台马年“春晚等着你”邀请函,现场观看央视春晚彩排。
央视视频中,当邵楠收到社区转送的邀请函,激动得哭了。围观居民纷纷喊话:“太好了!支持邵警官!”
1月31日,极目新闻记者联系上身在北京的邵楠。她表示,这几天她配合央视做了一些采访,还去了故宫打卡。当天下午她进场观看了央视春晚彩排。“具体内容要保密哟!”邵楠笑着说。
邵楠介绍,她是1月28日赴京的,计划2月1日返回。“很激动,很意外。”邵楠说,作为一名普通的社区民警,她很荣幸受邀观看央视春晚彩排。今后她将继续在岗位上发光发热,更好地服务群众。
硚口警方介绍,邵楠今年41岁,她之所以受到邀请,与她在社区扎实开展工作、倾心为民服务密不可分。海工社区也是她从小生活的地方,年长的街坊邻居看着她从调皮的小姑娘,成长为走街串巷、服务居民的社区民警,亲切地称她为“社区的女儿”。邵楠也用自己的方式,守护着这片熟悉的土地和居民的平安。
记者采访了解到,邵楠的生日是1月10日,正好与中国人民警察节是同一天。而她决心从警,是因为父亲。邵楠的父亲叫邵飞,生前是一名交通警察,在邵楠19岁那年不幸因公殉职。从母亲和父亲同事口中,邵楠得知父亲是一心扑在工作上的“老黄牛”、有任务主动请缨的“急先锋”和看见火情不顾个人安危救助群众的真英雄,曾经获得“全国优秀人民警察”光荣称号。在父亲事迹的感召下,2008年大学毕业后,邵楠加入了公安队伍。
2022年,邵楠转岗成为社区民警。通过一段时间摸索,她自创组建了“1+N警务团队(义警)”:民警带领辅警、辖区单位和企业相关部门员工、社区群干、离退休老党员等,实行轮流值班,打造15分钟便民服务圈,让居民生活更加舒心便捷。
2025年8月的一天,“回家的钥匙”定位系统显示,患有阿尔茨海默病的辖区居民张奶奶外出,长时间在社区外的一条小路上来回移动。邵楠分析老人应该是迷路了,联系家属一同前往,将老人安全带回,避免了意外发生。
据了解,为解决辖区阿尔茨海默病老人的看护问题,邵楠联合海工义警,经过深入摸排与调研,面向有需要的家庭发放“回家的钥匙”,并手把手教会家属使用方法。“在我们社区,家属和民警对患有阿尔茨海默病的老人实行双层守护,通过手机能实时看到老人活动的轨迹,双方会互通提示。”邵楠说。
海工社区有近2万名居民,守护居民的“钱袋子”是邵楠的一项重要职责。为此,她采取多种措施,提升居民的反诈意识。社区警务室的宣传栏每周都会更新电信诈骗警情提示,门口的移动电视和便民充电宝机也不断播放反诈宣传短视频。邵楠还和社区网格员一起,制作反诈宣传PPT、编排反诈小品等,将反诈知识植入居民脑海。
2025年4月的一天,社区一位老人准备将全家积蓄的购房款转给陌生人。接到反诈预警指令后,邵楠迅速赶到现场拦截。在她耐心劝阻下,老人避免了上当受骗。
随着反诈宣传课定期开讲,海工社区很多居民遇到拿不准的事,会主动向邵楠咨询。她总是耐心解答,反诈知识更加深入人心。
工作18年来,邵楠先后荣立个人三等功3次,连续7年被评为优秀公务员,获评武汉市“女职工建功立业明星”“新时代巾帼英雄”“武汉市公安局最美基层民警”“硚口区优秀共产党员”“硚口好人”“硚口区三八红旗手”等称号。她工作的军警联合治安办公室暨海工社区警务室被湖北省委政法委评为“维护国防利益和军人军属合法权益工作先进典型”“武汉市巾帼文明岗”,荣立集体三等功。
海工社区警务室走廊两侧,一面面鲜艳的锦旗,是邵楠工作最好的写照。“邻居叔叔阿姨们守护我成长,我将尽自己最大的能力,守护他们晚年幸福,守护社区下一代健康成长。”邵楠说。