□楚天都市报极目新闻记者 李庆 实习生 刘姝妤 通讯员 况昕昀 李霞 袁新怡 摄影：楚天都市报极目新闻记者 宋枕涛
“以前节假日高峰期，1200米长的街区被挤得水泄不通，20多名安保人员全员上岗仍捉襟见肘；现在有了智慧平台‘坐镇指挥’，人员聚集、火情隐患等风险实时预警，百年老建筑的沉降、倾斜等数据精准捕捉，管理效率提升了不止一个档次。”1月15日，在武汉市武昌区昙华林历史文化街区智慧指挥中心，武昌古城文旅运营管理有限公司负责人王征洋说，作为武昌古城文旅的核心名片，拥有600余年历史、50余栋百年建筑的昙华林，如今正凭借智慧化升级焕发新生。
今年1月，昙华林历史文化街区智慧管理平台正式投用，不仅有效破解了街区管理的诸多难题，更直接提升了文旅服务质量和层级。据介绍，这是湖北首次为历史文化街区实施智慧感知保护。
1 “长了眼睛”的井盖
1月15日上午，极目新闻记者步入昙华林历史文化街区。沿着石阶登上山顶，只见一根特别的电线杆上装着几个摄像头。项目负责人梁瑶介绍，这是高清摄像头及温度、湿度监测感知设备，一旁的另一根杆子上的2个摄像头覆盖山顶主要区域。
“摄像头具备客流统计功能，能根据人潮热力分布，精准监测山顶观景台的人员密度，并通过街区广播系统发布疏导提示。”梁瑶解释，今年元旦小长假，摄像头就为游客引导立下大功。
不远处的昙华林剧场内部房梁上，几个小巧的烟雾报警装置格外醒目，它们与剧场内的温湿度传感器、应急广播系统相连。“一旦检测到烟雾浓度超标，系统会立即触发报警，同时自动切断非必要电源，并广播播报疏散提示。”梁瑶说。
而在脚下的街巷中，一个个看似不起眼的井盖也暗藏玄机——每个井盖下方都安装了传感器，可实时监测井盖开启状态，若出现异常开启或移位，后台会第一时间收到预警，防止行人坠落事故发生。
据介绍，街区的多个智慧路灯集成了温湿度、PM2.5监测、安防监控、一键报警等多重功能，路口的鹰眼摄像头则消除了狭小街巷的监控盲区，消防栓内的传感器也可24小时监测水压变化，确保正常使用。
2 442只触角的网络
在街区指挥中心，一块巨大的LED屏实时呈现着整个街区的运行态势。
工作人员叶雷庭介绍，通过数字孪生技术构建的高精度三维模型，不仅能精准还原每一栋建筑、每一条巷道的实景，还可显示商户、景点、公共设施等信息。
“点击任意商户图标，就能立即调取周边监控画面。若发生火情，系统会自动弹窗预警，并生成疏散方案，通过工单系统派发至安保人员移动端。”叶雷庭现场演示，AI行为分析系统可精准识别打架斗殴、人员跌倒、烟雾明火、交通事故等场景，实现风险预判与快速处置。
此次昙华林历史文化街区提档升级，专门为12栋历史建筑配备了“守护神器”。在昙华剧场外墙，记者看到一个黑色的“小箱子”。工作人员介绍，这是位移监测接收机GNSS，可接收北斗卫星数据，一旦监测到墙体发生微小偏移，可第一时间向后台发出预警。
在瑞典教区旧址，温湿度计、倾角计、裂缝计等设备通过无线传输组网，将建筑沉降、倾斜等数据实时传至平台。“以前靠人工定期测量，不仅效率低，还难以及时发现细微变化。”梁瑶说，这些“感知触角”让文物保护从“被动修复”转向“主动预警”，为历史建筑留存筑牢科技屏障。
据介绍，该平台共有442只“触角”，织就整个街区的智慧防护网。
3 火爆的“湖北首个”
“如此大规模地在历史文化街区实行智慧管理全覆盖，在湖北尚属首次。”武昌古城保护发展中心保护利用科科长李霞告诉记者，近年来，昙华林历史文化街区游客接待量持续增长，火爆的背后是传统管理手段的捉襟见肘与文物保护及文旅体验提升的压力。
数据显示，昙华林游客量从2022年的550万人次逐年上升，至2025年已超1217万人次。李霞说：“靠增加人力终有上限，且难以做到精准预防。”
在省发改委、省住建厅、省文旅厅的指导支持下，武昌区积极争取申报昙华林历史文化街区智慧管理更新项目。它不仅是湖北首个对历史文化街区进行整体智慧化运维的范例，更被寄予探索古城保护与发展新路径的厚望。
经过半年的试运行，该项目于今年正式全面投用。它以数字孪生、物联网技术为核心，创新融合天翼国密云及量子技术保障数据安全，让街区管理效能与文物保护水平实现双提升，为游客打造了更安全、更有序的文旅体验环境。在这一模式下，街区管理效率显著提升。同时，大数据也为街区业态优化、特色活动策划提供了科学依据。
4 游客黏性不断增强
“以前靠人工巡查，一栋历史建筑的安全检查至少需要半天时间；现在通过平台一键调取数据，几分钟就能完成全面排查。”武昌古城文旅运营管理有限公司负责人王征洋说，对于管理方而言，最直观的变化就是效率提升和成本降低。
王征洋介绍，以智慧系统为纽带，项目已经上线集智能导览、线上预约、文创商城等功能于一体的“AR游昙华林”小程序，构建起一站式游览服务生态，同步布设7处数字人互动体验点位及AR智能导览场景，让游客直观感受街区百年变迁，沉浸式领略历史文化魅力。
“系统升级后，街区文旅口碑攀升，游客黏性不断增强。”王征洋说，依托该项目开发的“AR游昙华林”小程序正在逐步推广，游客可通过扫描景点上的历史投影，与虚拟NPC（游戏中不受玩家操控的角色）交互。此外，数字人“小昙昙”作为街区专属IP，提供智能导览和营销引流服务。
据了解，该平台预留了接口。未来，街区灯光可根据不同节庆主题进行AI编辑的亮化场景变换，营造更具沉浸感的氛围。“智慧系统为我们提供了前所未有的游客消费偏好和动线数据。”王征洋表示，这些大数据也可助力商户精准经营。
5 数字经济多方共赢
“昙华林的智慧升级，是武昌古城全域智慧化发展的起点。”武昌区相关负责人表示，该区将以昙华林为样板，将智慧管理模式逐步推广至得胜桥古轴、斗级营等武昌古城范围内的其他区域，推动千年古城全面焕发新活力。
近年来，武昌区发布数字经济产业高质量发展“黄鹤楼星空”计划，推动创新资源、产业项目和城市功能协同布局，数字经济产业蓬勃发展。
“武昌集聚了万余家数字经济企业，我们更要积极开放应用场景，整合人工智能、大数据、工业互联网、数字内容、智慧城市解决方案等领域的创新资源，促进新技术的落地和产业生态的构建，助力辖区企业发展壮大。”该负责人说。
昙华林历史文化街区的智慧化改造，正是上述思路的生动实践。武昌区依托辖区企业湖北毅瑞科技进行软件开发，武汉电信承接建设、提供算力，让智慧管理平台借助本土数字力量成功落地。
武汉大学经济与管理学院教授邹薇认为，城市更新已进入数字化、智能化阶段。昙华林智慧管理更新改造，不仅以数字化手段强化了历史文化街区保护能力、丰富了文旅体验场景，更实现了社会效益与经济效益的协同发展，为历史文化街区振兴提供了可复制、可推广的实践样本。
邹薇说，政府“搭台”开放应用场景，企业“唱戏”提供解决方案，既能解决城市治理、文旅发展、城市更新的现实痛点，也能为科技企业提供宝贵的研发落地和成长空间，最终实现人、企业与城市的共赢。
