楚天都市报极目新闻讯（通讯员刘奕渲）近日，武汉市红十字会工作人员将两百余箱满载社会温情的零钱捐款，送到了中国银行湖北省分行营业部。这些由市民点滴汇聚的“爱心零钱”，既是善意的凝聚，也因清分难度巨大，成为一道亟待破解的“甜蜜难题”。中国银行湖北省分行营业部以专业担当与暖心服务，圆满完成零钱清点入库工作，用金融力量守护了每一份善意。

据了解，这些募捐箱长期放置于商场、社区等公共场所，箱内钱币状况复杂——不少纸币被油渍、糖浆粘黏成块，硬币中混杂着游戏币、玻璃珠等异物，部分钱币甚至因长期存放散发异味。“打开箱子有时得先屏住呼吸，黏在一起的钱币只能用手一点点剥离，稍不留神就可能损坏。”参与清点的柜员坦言，这不仅是对体力和耐心的考验，更是对金融机构社会责任的检验。

得知情况后，中国银行湖北省分行营业部迅速启动应急服务机制，第一时间开辟“爱心零钱专属通道”，抽调柜台骨干、后台支撑人员组成临时清点专班。在清点现场，员工们分工明确、忙而有序：经验丰富的老柜员专注分离粘黏钱币，细致甄别真伪；年轻员工负责分类挑拣，将硬币与异物彻底分离；复核人员全程旁站监督，每一笔钱款都经过“双人核对、交叉校验”，确保精准无误。

“这些零钱背后是无数市民的信任，中行员工的专业与负责，让我们看到了金融机构的担当。”武汉市红十字会工作人员握着网点负责人的手连连致谢。