□楚天都市报极目新闻记者 丁汀 通讯员 武精宣

“双十二”刚刚落幕，不少人一边按捺不住“买买买”的冲动，觉得“不买心里就不痛快”，甚至“买东西上了瘾，不买就浑身不自在”；可东西到手后，却又往往将它们丢在一旁，忍不住自问：“我当初为什么要买它？”短暂的购物兴奋过后，随之而来的却是漫长的后悔、焦虑与自责……12月15日，心理专家提醒，这可能是“购物后悔症”在作祟。

购物后焦虑失眠

可能是“购物后悔症”

“双十二”期间，张女士抢购了一双价格昂贵的限量款球鞋。可兴奋劲一过，她一连焦虑了好几天，甚至开始整夜失眠。“看着订单心里只剩下了后悔，为什么非要买这双球鞋呢？”张女士唉声叹气，几次想退货又犹豫。一方面，她心疼来之不易的抢购机会，担心退了再也买不到；另一方面又怕留下鞋子后，价格问题或穿着不适会成为日后更大的心结。种种念头反复拉扯，让她进退两难。

武汉市精神卫生中心（武汉市心理医院）临床心理科二病区（抑郁病区）主任杨永德介绍，购物时的心跳加速、拆快递时的期待感，很快就被后悔、自责甚至焦虑所取代，这种情绪过山车，正是“购物后悔症”的典型表现。“‘购物后悔症’并非医学临床诊断的病症，而是一种与消费相关的情绪失调现象。”

“后悔是人之常情，但通常情况下对一次不满意的购物，后悔只会持续几个小时，并且能自我缓解。”杨永德表示，购物后悔症持续时间长、影响程度强，“如果后悔情绪持续三天以上乃至数周仍无法缓解，出现了失眠、焦虑、紧张甚至更严重的躯体化表现，导致工作效率低下、引发家庭矛盾这些信号出现的时候，建议消费者寻求专业的心理方面的干预。”

远离“购物后悔症”

这些技巧让消费更理性

杨永德表示，从长远来看，破解“购物后悔症”的良方，是树立起正确的消费观。他建议，可以为消费行为设置“72小时冷静期规则”：将商品加入购物车后等待三天，在此期间可以通过实体店试用体验、计算需要工作多少小时赚取该金额、寻找现有物品的替代方案等方式，让消费更理性。

其次，可为每笔消费预设具体用途，例如这笔钱用于周末绘画课、购买新电脑是为了提升工作效率等，有明确目的的消费可以绕过愧疚机制。

杨永德表示，在消费决策时，不妨优先选择体验类消费而非物质类消费。美好的体验会在脑海中沉淀为记忆，长期为心灵带来正向刺激；而购入的物质商品，则有可能被闲置，带来后悔情绪。“消费是为了生活，而生活不是为了消费，理解‘购物后悔症’作用的机制后，更容易建立健康的消费关系。”