楚天都市报极目新闻讯（记者周萍英 通讯员张乐昕 郭雪）9月15日，襄阳市2025年“3·15金秋购物节”公益活动在襄城区管家巷启动。20余家企业、500多个品牌共同参与，活动将持续至10月15日，为市民带来一场放心消费的购物盛宴。

此次购物节覆盖百货家电、酒类、家纺等重点消费领域，活动期间，参与企业将推行“购假先赔”“无理由退换货”“售后无忧服务升级”等服务。

“我们承诺坚持诚实守信，保护消费者合法权益，及时妥善处理消费纠纷，努力营造放心消费环境。”启动仪式上，管家巷总经理刘洋带领企业代表公开作出承诺。极目新闻记者走访发现，此次“3·15金秋购物节”期间，管家巷街区实现全店铺、全品类参与，各类特色门店均推出了形式多样的优惠活动。

走进襄城区管家巷老街，襄草香文化馆内各式香囊、香串和香片陈列有序，氛围典雅；麻花铺除购物节期间价格低于日常销售价10%外，还承诺若产品出现任何质量问题无条件退换货；还有老河口汉水梨、霸王醉典藏、石花金一品组合等“荆楚放心礼”也吸引一批市民驻足品尝购买。

近年来，襄阳市累计动态参与无理由退货企业1205家，处理无理由退货93万余件。在2024年全国百城消费者满意度测评工作中，襄阳名列第19位，位列全国第一方阵。