楚天都市报极目新闻讯（记者刘闪 通讯员周亮）银行里也能建起“儿童乐园”？近日，记者走进邮储银行武汉市南湖支行的客户发现，这家网点“画风”突变——不再是传统的叫号机和柜台，而是开辟出绘本阅读区、乐高玩具墙等，还有专门给小朋友准备的“小小银行家”课堂。不少市民感叹，“带孩子办业务，终于不用头疼了！”

走进网点，一眼就看到色彩明快的儿童阅览区，《小狗钱钱》《小猪唏哩呼噜》等绘本书整整齐齐摆满书架。隔壁乐高桌上，几个孩子正专心搭着小房子，家长在一旁安心等候办理业务。“他玩得不肯走，以前怕带他来银行，现在反而成了亲子据点。”正在办理业务的刘女士笑着说。

网点工作人员介绍，他们发现周边社区年轻家庭多，很多家长对孩子的财商教育非常关注，于是尝试把银行网点升级成儿童主题支行。每个月这里都会举办“小小银行家”活动，教孩子认货币、学理财，还会联合周边学校开展“课后金融课堂”。

除了让孩子有处可玩、有知识可学，该网点也优化了服务流程。大堂经理会实时提醒排队进度，家长可以一边陪玩一边办业务，省时又省心。

邮储银行武汉市南湖支行通过空间再造、流程优化与活动赋能，将金融服务融入儿童成长与家庭教育场景，展现出金融机构在社区服务维度上的创新性与温度，也为银行业提升服务体验、拓展差异化经营提供了新思路。