楚天都市报极目新闻讯(记者季栋 实习生余佳雪 李朵 裴章袺)武汉市青山区星芦佳苑小区8栋2单元11层的汪女士,近来遇到了糟心事。今年五月以来,楼上频繁往下泼脏水,物业多次排查却因监控盲区难以锁定元凶。6月16日,极目新闻记者实地进行采访,小区物业经理表态,将立即着手调整高空抛物摄像头,尽快揪出幕后黑手。
去年,汪女士一家人搬进该小区居住。今年5月初的一天,汪女士在阳台上收拾物品,突然一大片水砸在窗户上泼入阳台内。起初她以为是下雨,可窗外晴空万里。凑近水渍一闻,有一股洗衣液的味道,用手一摸还滑溜溜的。“肯定是有人把洗衣服的水往下倒了!”汪女士气愤不已,冲着楼上大喊,并拍照发到了小区群,却无人回应。
“从5月初开始,几乎每周我都遇到泼水的事情。”汪女士无奈地说,5月中旬自己在第3次遭遇泼水事件时,向物业反映了此事。物业上门排查并调取监控,由于汪女士家阳台正处于监控盲区,无法拍到是何人泼水。物业又去询问楼上住户,均称没往楼下泼过水。
6月16日上午8时许,汪女士第5次遇到了楼上泼水,愤怒和无奈之下拨打了极目新闻热线寻求帮助。当天上午,极目新闻记者来到星芦佳苑小区了解情况。记者看到,汪女士所在的8栋2单元共34层,其中24楼以上住户阳台外均统一设置了挡雨篷,从常理推断,将水泼下后落入楼下阳台的可能性不大。“我怀疑是12楼到24楼之间的某家住户泼的水。”汪女士推断。
记者随后陪同汪女士来到小区物业管理处。物业经理桂先生表示,小区每栋楼下均安装了高空抛物摄像头,但汪女士所在的8号楼2单元恰巧是监控盲区。
“我们小区去年才交付,目前入住近600户,汪女士家楼上目前共入住了11户业主。”桂经理说,每次接到投诉,物业都十分重视。尽管无法通过监控找到当事人,也多次逐一上楼向住户宣讲高空抛物的危害及法律责任。接下来,物业将调整高空抛物摄像头,对8栋2单元进行24小时监控,“如果再出现这种情况,我们将配合汪女士调取视频作为证据,并向警察反映情况,一定要查个水落石出。”