据央视、中新社报道 新买了电话号码，发现可以登录前任用户的App；自己原来的手机号注销后，别人又使用该号码登录了自己的App。你碰到过这些情况吗？

市民小琳近期购买了一个新手机号，然而使用过程中，小琳却偶尔会莫名接收到账号登录的验证码、快递信息、平台消费记录等。不仅如此，一次小琳在注册某网络平台账号时，被提示该手机号已注册账号。咨询运营商客服后，小琳得知，自己现在的手机号属于“二次号码”，是原所有者注销或停用后，其手机号码经过约3个月“冻结”后被重新投放市场的，但这种“二次号码”可能会存在上一任使用者历史互联网账号尚未解绑的情况。

小琳遇到的问题并非个例。5月9日，记者从多家电信运营商获悉，在工业和信息化部指导下，目前，手机“二次号码焕新”服务全面升级，已支持200多款常用互联网应用实现一键解绑。覆盖微信、抖音、淘宝、美团、支付宝、京东等头部互联网应用。

据介绍，用户发出解绑申请后，一般在5天内，互联网企业会处理完申请，并向用户返回处理结果。同时在号码的注销、过户环节，运营商也会主动提醒用户对互联网应用进行解绑。

另外，记者获悉，多家运营商还启动了“主动焕新”批量解绑服务，从源头上减少“二次号码”隐患。中国移动表示，对即将投放市场的回收号码，会提前批量推送给互联网应用方，在重新放号前完成解绑；中国联通表示，对准备投放市场的回收号码批量解除前任机主与互联网账号的历史绑定关系，确保重新投放的号码“干净”。

据了解，一些运营商的“主动焕新”批量解绑服务已支持100多款App，覆盖主流App应用。值得注意的是，“二次号码焕新”服务只针对“二次号码”用户解绑开户前绑定的互联网应用，对于当前用户解绑自己注册的各类应用的需求，需要联系互联网应用方处理。