●“七天无理由退换酒店”这笔账怎么算

——近日，三亚出台新规，明确非法定节假日期间，住宿业经营者、线上预定平台应遵循客房入住前7日以上可无理由全额退款。旅游消费规则不仅关乎游客的实际体验，更影响着消费市场的高质量发展。目前，我国城乡居民消费结构从实物消费主导向服务消费主导转换，新型文旅消费已成为消费升级的重要体现、扩大内需的重要抓手。近些年，各地除了提升硬件，更多在服务水平上卷出新高度。以服务优化存量、积攒口碑，才能让游客打出高分、一来再来。通过做精服务，让“流量”转化为“留量”，一定能够换来经济社会发展的长久活力。北京日报如此评论。

●要把连夜查的劲头，化作时时查的动力

——一个个市场毒瘤，严重践踏消费者权益；永远填不满的利欲心，击穿了市场诚信底线。3·15的一夜雷霆，不如365天的守护。只有监管时时查，消费者才能天天安。如何树立“将监管步伐跑在媒体调查之前”的责任理念，构建企业“不敢失信、不能失信、不愿失信”的监管体系，落实无论何时“媒体一曝光、监管就出动、问题必解决”的响应机制，才是监管部门最该“连夜”解决的问题。只有强化市场约束，才能倒逼黑心经营者按规行事；只有把“3·15之问”变成“365之治”，才能真正守护消费者的尊严与信任。北京晚报如此评论。