□楚天都市报极目新闻记者 曹磊 摄影：楚天都市报极目新闻记者 曹磊

农历蛇年春节越来越近，不少还在为家里打年货而忙碌的市民想要知道，今年春节期间能够正常收到快递吗？

连日来，极目新闻记者走访线下快递网点，并向多家快递企业打探获悉，春节期间，各家快递公司基本保持正常运转，同时为消费者提供“不间断送货”服务，让大家随心选购过年商品。

不过，因为春节期间的快递业务主要依靠轮班值守人员来完成，所以相较于寻常日子，在寄递的效率、物流投递的时间上有所减缓，市民在下单后请多一点耐心等候自己的新年包裹。

多家公司宣布春节不间断送货

春节期间，电商平台的正常营业，得到了各家快递公司“不间断送货”的支持。

顺丰速运方面表示，今年是顺丰连续18年保障春节寄递，凭借89架全货机、超1.5万台干线车辆，以及10万个村级驿站合作点，无论是在春节前还是春节期间，顺丰全流向高时效产品服务，持续保障消费者快递运输不减速，把年味送到家，让大家过个顺风顺水的丰收年。

京东物流也宣布，将连续第13年“春节也送货”，全国范围以及全球多地消费者即使是在大年初一，也可以正常下单收货。

同时，申通快递也发布了2025年春节服务保障方案，春节期间寄递服务不停。与往年相比，还将在春节期间为边远地区提供集运服务，包含乌鲁木齐、拉萨等23座城市的核心区域。

此外，中通、韵达、德邦、圆通等多家快递公司也表示，即将到来的春节里将持续践行“过年不间断送货”，正常提供寄递服务。

网店春节期间发货时间不相同

各家快递企业纷纷表示“春节不间断送货”，那么电商平台的网店在春节期间又是如何运行的呢？

1月22日，极目新闻记者在电商平台上分别选择了3家网店进行咨询。其中有2家网店的客服表示，从现在开始到春节前都可以正常下单，并承诺48小时内发货。

不过，虽然承诺正常发货，但有一家网店客服表示：“我们春节期间也正常发货，但不承诺什么时候能够送到。”对于其中的原因，客服表示以快递公司的配送时效为准。

此外，还有一家网店客服直接表示，现在下单，承诺2月7日23时59分之前发货。当记者进一步询问春节期间是否正常发货时，客服表示，春节期间的下单将在节后发货。

有快递企业相关负责人介绍，春节期间将正常揽收快件包裹，但在末端派送人力相对平时有些短缺的情况下，有可能出现寄递服务时限延迟的情况，也请市民朋友，给予过年值班、坚守岗位的快递小哥更多包容、理解和支持。

需关注小区快递收发站点营业时间

快递公司在春节期间坚持“不间断送货”，那么很多快件包裹如果要放在小区代收点或者快递驿站，又该注意哪些问题？

连日来，记者探访了多个住宅小区里面的快递代收点和驿站，了解到不同站点的节前节后营业时间不同。其中，有的末端网点会坚守到除夕当天中午，而有的站点则会在腊月二十七前后就放假休息。这就要求有寄递需求的市民务必提前了解自家小区里的快递网店的春节营业时间，以确保能够拿到自己的快递包裹。

同时，寄递企业也提醒消费者，目前距离春节还有几天时间，如果还需要给家中添置年货，建议提早安排年货采购计划并尽快下单。这样一方面可以缓解物流行业春节前的派送压力，另一方面，也可以保证春节前货物送达，安心过一个欢乐祥和的春节。