●需全楼同意？导盲犬进楼不该有“门槛”

——“小区居委会表示，申请导盲犬要获得所在楼栋邻居100%同意，为什么？”近日，上海浦东新区的张先生在申请导盲犬时遇到障碍。需要追问的是，小区居民养宠物犬从不需要征得邻居同意，甚至犬只在公共区域内排便也鲜有人干涉，怎么涉及盲人的“刚需”犬只，反倒添了门槛？各地都在出台规定，明确盲人可以携带导盲犬进入公共场所、乘坐地铁等交通工具，导盲犬进得了公共区域，反倒进不去小区？“邻里100%同意”的苛刻要求，究竟是“为盲人提供更好的帮助”，还是给盲人出行人为设置障碍？善待导盲犬，也是善待盲人。导盲犬进楼，不该有门槛。北京晚报如此评论。

●未接12315回电被骂“狗东西”，暴露何种潜意识

——日前，山东济南一女士爆料，之前她买了个二手iPad，感觉不太对劲，就打了12315投诉。平台处理完后，市监所工作人员回电话，但她手机静音没接到。结果，在两条语音留言里，一个人说“给她解决她不接电话，狗东西”，另一人也应和说“狗东西”。两名工作人员说脏话时一唱一和，让很多网友不由自主代入，意识到自己也可能会成为被骂的消费者。也因此，这事儿在网上引发轩然大波，并不让人意外。此事被曝光后，当地对涉事人员停职处理，但网友似乎并不买账。其实，公众真正需要的是认真诚恳的反思，并切实改正对老百姓的态度。新京报如此评论。