□楚天都市报极目新闻记者 肖名远
10月28日,与辉同行等多个平台曾售卖的万邦汉方艾草贴受到举报。有打假博主举报称,该艾草贴宣称是香港研发,但在注册地找不到该公司。对此,该艾草贴的品牌方、生产商以及与辉同行均向极目新闻记者予以了回应。
打假人发布曝光视频
10月28日,打假博主“猴大腕”发布视频反映,在与辉同行直播间热销的万邦汉方艾草贴,包装上醒目地标明“香港中科中药研究院”字样,宣称艾草贴产品由该研究院联合研发。但经到香港实地调查走访,发现该地点找不到这家公司的标牌,相同地址还注册有多家其他公司。
“猴大腕”认为,一家空壳公司包装成香港的“研究院”,艾草贴就销售上百万单,这是以虚假宣传欺骗消费者。此外,他对与辉同行的选品能力也提出了质疑。
上述举报在网上引发反响,知名打假人王海也转发了相关视频并质疑:“比小杨哥卖的香港美诚月饼还假。”“请问董宇辉,与辉同行有选品吗?”
艾草贴被举报后多方回应
28日晚,极目新闻记者搜索发现,在与辉同行的商品橱窗中,已搜不到万邦汉方艾草贴。不过,该商品在多个平台仍正常销售,有腰椎贴、肩颈贴、膝盖贴等多个品种。在某平台万邦汉方官方旗舰店里,10盒艾草贴的价格为59元,已卖出207万单,总销售额超过1亿元。
极目新闻记者联系万邦汉方官方旗舰店客服,关于艾草贴,客服人员表示:“产品是和香港中科中药研究院共同研发,品质非常可靠。”就博主对该研究院的质疑,客服表示:“我们在处理这事。我们会拿起法律武器,维护我们品牌的合法权益。”
客服还向记者发来了一份书面文件:“兹证明万邦汉方品牌,产品名称艾草腰肩颈贴、艾草腰椎贴、艾草膝盖贴,准许香港中科中药研究院允许挂名使用。项目为期两年:2023年4月20日至2025年4月19日。”该文件下面还列举:生产企业为南阳承善堂生物科技有限公司,委托方为海南万邦汉方有限公司,字号持有人为香港中科中药研究院,落款时间为2023年4月20日。
但“猴大腕”对极目新闻记者表示,据其掌握的注册信息,香港中科中药研究院有限公司成立于2023年9月28日。为何在研究院成立之前几个月,万邦汉方就能授权它使用品牌,双方还签署了书面文件?对此,万邦汉方官方旗舰店客服对记者表示“合作的时间不一样”,但其未对此进行具体解释。
极目新闻记者致电海南万邦汉方有限公司,负责人电话未能接通。南阳承善堂生物科技有限公司负责人则表示,他们只是万邦汉方艾草贴的代工方,和相关举报无关。
记者又联系与辉同行,询问其所售万邦汉方艾草贴被举报一事,官方客服人员表示:“感谢您的关注,客服已经记录。”
10月29日上午,极目新闻记者致电海南12345热线反映此事,工作人员记录后表示调查后将反馈。