2024年10月29日

乘客发现地铁多坐一站票价反而少1元

武汉地铁释疑:票价均按最短路径计算

地铁列车内 楚天都市报极目新闻记者李辉摄

楚天都市报极目新闻讯(记者潘锡珩)近日,有武汉网友在社交媒体平台发帖称,自己从群星城坐地铁到省妇幼医院,8站花了4元,另一次从群星城到武商梦时代,9站反而只花了3元。“为何我多坐了一站路,反而少花了一元钱,是地铁票价算错了吗?”极目新闻记者从武汉地铁运营公司了解到,武汉地铁实行按里程计价,并非按站点个数,如果存在多条乘车路径,不论乘客实际选择哪条乘车路线,票价均按最短路径计算。

这位网友称,她从群星城坐8号线到街道口的省妇幼医院,一共8站路,车费为4元。另一次,她也是从群星城坐8号线到街道口,然后换乘2号线又坐了一站到宝通寺站的梦时代,一共坐了9站路却只花了3元。“这让我有点不明白了,为何多坐一站路,反而还少花了1元钱,是地铁算错了票价吗?”

记者就此咨询了武汉地铁运营公司。负责票务工作的清分中心工作人员介绍,首先要明确的一个原则是,武汉地铁的计价方式是按里程,而非按站数。具体收费标准为:4公里以内(含4公里)2元;4-12公里(含12公里),1元/4公里;12-24公里(含24公里),1元/6公里;24-40公里(含40公里),1元/8公里;40-50公里(含50公里),1元/10公里;50公里以上,1元/20公里。另一个原则是,如果两站之间存在多个不同的乘车路径,那么不管乘客实际选择哪条路径,票价都会按照最短的路径(即最低的票价)进行计算。

针对上述网友提出的疑问,工作人员解释道,从群星城(地铁汪家墩站)到省妇幼(地铁街道口站),有且仅有一条乘车路径,即8号线直达,按照乘车里程计算,票价为4元。而从群星城(地铁汪家墩站)到武商梦时代(地铁宝通寺站),则存在两条乘车路径:8号线到岳家嘴换乘4号线,再到中南路换乘2号线(里程短),或8号线到街道口换乘2号线(里程长)。这两条路径实际的乘车距离不同,但都会按照较短的里程进行收费,即3元。

工作人员表示,随着武汉地铁线网越来越完善,换乘站数量逐步增加,乘车路径也越来越丰富,计价使用的最短路径可能和大众选择的常规乘车路径不同,但乘客不必担心自己绕远路而被多收钱。“通俗地说,即使大家的乘车路径绕了远,地铁也会按最短的距离收费。”

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