楚天都市报极目新闻讯（记者张扬）“明明还有10分钟闭馆，工作人员就不让游客进了。”10月4日，武汉市武昌区市民黄先生向极目新闻反映，国庆期间和家人在紫阳公园游玩时，本想进里面的汉剧博物馆参观，却被工作人员拒之于门外。极目新闻记者经调查，弄清事情原委后，消除了游客的不满。

黄先生表示，自己和家人趁着国庆假期去武昌区紫阳公园秋游，临近中午的时候，他发现在紫阳阁里竟然还藏着汉剧博物馆。对汉剧感兴趣的他临时起意，想要进入博物馆参观，可是到了门口，却被工作人员拦了下来。

“工作人员说要去吃饭，硬是拦着不让我们进，太过分了。”黄先生气愤地说，“门口标示上午参观时间到中午12时，13时30分再开门，当时是11时50分，离关门时间还有10分钟。”

极目新闻记者随后联系到汉剧博物馆。博物馆工作人员表示，这中间可能存在误会，汉剧博物馆实行网络预约，游客可免费入馆参观。为保证观展质量，每日限额200人（上午100人，下午100人）。同时，馆方还会合理控制客流密度，保障馆内同时参观人数低于30人次。想参观的游客需提前一天预约，如果有像黄先生这样的游客临时过来，而当时参观人数未约满，工作人员会现场帮其预约，让其入馆参观。

针对黄先生提出的“11时50分就不让游客进了”的问题，该工作人员解释，虽然标示的上午参观时间是到中午12时，汉剧博物馆微信公众号有提示，到11时45分馆方就会控制入馆，游客只能预约下午参观。

记者打开汉剧博物馆微信公众号，在预约须知里明确提示到“需要提前一天预订”，以及“上午票参观时间为9:30-11:45”，请游客朋友合理安排参观时间。

听完工作人员的解释后，黄先生表示理解，并为自己没预约就要入馆的行为致歉。

据悉，紫阳公园内的汉剧博物馆是一家非营利性的民办博物馆，也是中国第一家汉剧博物馆，馆藏有3500余件（套）汉剧藏品。