□楚天都市报极目新闻记者 石倩

人找不到车，车找不到人，是困扰不少抵达武汉天河机场准备乘坐网约车乘客的难题。如今，这一问题迎刃而解了。

3日，极目新闻记者获悉，武汉天河机场T3航站楼打造了一个全新的网约车服务区，进一步为旅客出行提供便利。

旅客李女士一下飞机，就预约了一辆网约车，她从T3航站楼到达厅步行至网约车服务区，跟着指引标识走，大约只用了8分钟，“在网约车服务区，可以随时从大屏上了解到车辆是否到达，上车前还可以给手机充充电，对旅客来说方便了不少。”

据介绍，全新的网约车服务区分候车厅和上车点，配置了七块智能提示屏，连接“车辆到达提示系统”。乘客预约的网约车一旦进入专用的网约车停车场，候车厅和上车点内的智能提示屏幕就会显示车牌号，此时候车厅的乘客便可提前知晓，直接前往上车点做好上车准备。

记者了解到，为了保障网约车服务更快捷有序，只有接到乘客订单的车辆，才能进到专属的网约车上车点。这从源头解决网约车接客区乱停、乱行、拥堵的现象。

网约车服务区内还有可为手机充电、方便电脑办公的区域。还有阅读区，旅客可以在等车间隙看看书。儿童游乐区内有滑滑梯和木马，解放带娃旅客的双手。休息座椅包括看书时的靠背椅，半倚半坐的吧椅以及低矮的沙发，满足不同乘客的休闲需求。

天河机场温馨提醒：天河机场交通中心1楼网约车服务区，是机场网约车唯一候乘区域，所有搭乘网约车的旅客请前往此处候车，享受便捷出行体验。