据新华社电 白天全部下架,夜间又重新上架,售价比官方旗舰店低30%……一些网购平台上,部分电视机售价远低于官方价格,消费者购买后发现故障频出。
近期,甘肃省兰州市公安局安宁分局破获一起特大生产销售假冒品牌电视机案,一个分工明确、售假涉及全国20多个省份、涉案资金高达5000余万元的家族式犯罪团伙浮出水面。
花小钱买大牌
网购电视机存骗局
今年5月,兰州市民王先生在网购平台花费3000多元买了一台65英寸的品牌电视机,比官方价格低1000多元。他以为捡了便宜,收货后却发现产品包装箱上没有商标,品牌名称用马克笔潦草涂写,生产厂商、条形码等正规标识信息缺失,画质也不清晰。
警方介绍,5月以来接到多起群众报警,均称在网购平台购买的品牌电视机存在质量问题,故障无法彻底解决,多次协调未果。办案民警对比发现,涉事产品除机身正面标识外,外包装、说明书、保修卡上均没有相关品牌商标或联系方式。品牌售后人员也曾上门维修,始终无法彻底解决故障,因为部分配件并非正品。
经鉴定,涉事电视机系假冒伪劣产品,警方怀疑有不法分子通过网购平台,有组织地大规模制假售假、牟取暴利。
6月,兰州市公安局安宁分局成立专案组对该案立案侦查。民警发现,涉案网店的账户资金经层层洗转后流向安徽籍男子张某。通过分析张某的账户,专案组共挖出了17家销售假冒伪劣电视机的可疑网店。经过两个多月追踪,警方最终抓获张某等犯罪嫌疑人14人,捣毁位于南方某地的假冒注册商标制假售假窝点1处,查封关停17家涉案售假网店,查实已销往全国各地的假冒伪劣电视机订单信息2.2万余条,查明涉案资金5000余万元。
躲平台筛查
白天下架夜间上架
经查明,自2023年起,张某纠集老家的十余名亲戚朋友组成犯罪团伙,以公司化运营模式生产销售假冒品牌电视机。张某为团伙头目,下设核心运维、贴牌组装、线上销售、资金洗转四个团队,彼此间分工明确、无缝衔接。
“犯罪分子以蚂蚁搬家的方式购置电视机所用零配件。”兰州市公安局安宁分局治安管理大队民警胡再兴说,这些零配件购自网络平台、二手回收店等渠道,做工粗糙,质量参差不齐。
据介绍,线上销售团队将多家网店的订单信息汇总至贴牌组装团队,由其贴标装配成“品牌”电视机,再用U盘载入相关品牌的开机画面,发给甘肃、北京、上海、河北等20多个省份的消费者。这些假冒品牌电视机的网上售价,比官方旗舰店售价低30%。“网店还贴出伪造的品牌授权证书,也有售前售后客服,承诺‘三包’,话术完备。”胡再兴说,一些店铺还通过非法虚增销量数据和好评,引诱消费者上钩。
兰州市公安局安宁分局治安管理大队大队长付宇说,当消费者质疑或投诉时,该团伙会声称网络版和线下版价格不同,所以质量不同,并视情况返现金、退换货。
暴露监管漏洞
多方联合加强打击
受访人士表示,自行组装的电视机没有经过质检和认证,防触电、防辐射等缺失,可能发生自燃,存在一定安全隐患。质量检测部门对假冒品牌电视机进行抽样检测,结果显示屏幕的辐射值超出国家强制标准2倍。多名医生表示,长期遭受辐射,将对人体神经系统造成影响,导致头痛、记忆力减退,对儿童和孕妇影响更严重。
付宇说,此类假冒伪劣产品隐蔽性较强,公安、市场监管部门和网购平台、品牌厂商应形成合力,协作联动,加大打击力度,压缩假冒伪劣商品的生存空间。
甘肃君谙律师事务所律师吴君认为,网购平台应持续优化品牌和商品类别的关键词检索算法,完善相关筛查监测机制,严格审核入驻商家资质、平台在售商品,定期披露和公示售假店铺和假冒伪劣产品,畅通消费者反馈渠道。