楚天都市报极目新闻讯(记者黄永进 通讯员陈祺民 方婷婷)“这位帅气的司机‘小哥’真有心,有了这张导乘图确实方便不少,去沿线的高校、商业街、公园、地铁站,在哪一站下车一目了然,已经拍照存到手机里了。”9月3日上午,武汉纺织大学外经贸学院河南信阳籍新生丁同学,在乘坐武汉公交758路司机郭旭东驾驶的车时高兴地说道。
司机郭旭东,2002年1月出生,2023年3月被分配到武汉公交第五营运公司开始实习。2024年5月,他成为公交758路的一名司机。
9月3日,在栗庙路美院南门758路始发站,记者在车厢内看到,在驾驶室的防护门上蓝色版面的导乘图,清楚地标注着线路站点对应的高校、商业街、公园、地铁站等。栗庙南路栗庙路站:武汉光谷职业学院、藏龙岛国家湿地公园,杨桥湖大道程杨湾站:湖北经济学院、梁山头商业街,民族大道光谷广场站:光谷步行街、地铁二号线……一目了然。
不仅如此,导乘图上还设置了“武汉公交APP”二维码,有需要的乘客可以扫码下载安装软件,打开查询实时公交信息,了解车辆到站情况。进入路线规划功能输入起点和目的地,软件会根据出行需求提供最佳出行方案,对于刚来武汉读大学的外地新生乘公交,的确会带来很好的数字信息体验。
郭旭东向记者介绍,自己大学就读于武汉机电工程技术学院。刚报到时,也是不清楚学校门口的717路公交可以到哪些地方,在什么站点可以换乘其他公共交通。成为758路一名公交司机后,近期也遇到不少外地来武汉报到的大学生走到驾驶室旁,询问周边商业街、公园、地铁站等如何前往。
郭旭东表示,线路途经的高校比较多,进入9月以后会有更多的大学新生来报到或外出游武汉、看美景、品美食,咨询的情况应该会更加频繁。于是,他一边利用业余时间跑到线路停靠站点进行实地探访,一边向线路上工作多年的老师傅们请教,最终整理出了这张758路“线路导乘图”,经过排版后找专业的广告公司打印制作好,粘贴在了自己驾驶室的隔离门处,方便大学新生查阅和拍照保存,以备不时之需。
“作为一名土生土长的武汉伢,对这座城市有着很深的感情,看到这么多大学生来武汉求学,成为城市的‘新市民’,心里也是非常高兴。”郭旭东对记者说道,虽然自己成为一名公交司机的时间不长,但在工作中也会用心去发现乘客在乘车时不便的小细节,自己只要稍作思考就能加以解决,既给乘客带来更好的乘车体验,自身也很享受这种服务乘客带来的成就感和满足感。