□楚天都市报极目新闻评论员 屈旌

近日，一则辽宁建昌县受灾村民吐槽捐赠物资的视频在网上热传。8月26日，建昌县慈善总会工作人员回应称，捐赠物资中出现高跟鞋、破衣裳，系未经过慈善总会同意的个人行为，呼吁大家捐赠速食、棉被、帐篷等物资。（据8月26日南方都市报）

村民吐槽视频在网络上引发了争议。有网友认为，捐赠行为本身就是一种善举，捐赠者或许不了解受灾地区群众的具体需求，出于好意捐赠了自认为有价值的物品，不管东西用不用得上，其心意应被理解和尊重，至少不应该被挂在网上吐槽。也有网友表示，村民的心情完全可以理解，在突然受灾、生活无着、百废待兴的情况下，高跟鞋、破衣服确实没啥用，还占地方，这种捐赠不但难以解决实际问题，还可能给受灾群众带来额外的心理负担和不便。

近日，辽宁省建昌县遭受连续强降雨，导致电力、通信中断，道路交通等基础设施受损，群众生活面临诸多困难，当地这才面向社会接受捐助。受灾群众当下正陷入家园被破坏、生活被扰乱的困境之中，他们需要的是能够迅速改善生活条件的物资，比如食物、饮用水、保暖衣物以及临时住所等，而不是一些华而不实、派不上用场的东西。在这种情况下，捐赠者如果只是一时冲动，未能准确了解灾区的实际需要，捐出一些不合适的东西，不仅会让受助者感到失望，也会占用宝贵的运输资源，降低灾后援助的效率。

当然，无论是个人还是社会组织，所有献爱心的行为都应该得到认可和鼓励。但是，献爱心不等同于简单的给予，捐赠更不是单方面的物品转移。捐赠行为的本质，应该建立在对受助者需求的深刻理解和尊重之上，需要我们用心了解受助者的难处，感受他们的心境，这样才能确保奉献出的爱心能够真正传递温暖和力量，发挥应有的作用。

通过这次事件不难发现，一些个人捐赠行为虽然出于善意，也能在一定程度上为受助人提供帮助，但有时缺乏针对性和实效性，容易造成误解，不利于凝心聚力、全力救灾。因此，当地相关部门要当好沟通联接的桥梁，及时公布灾区所需物资清单，引导公众按照清单捐赠。同时，加强物资接收与分配的管理，确保每一笔捐赠都能顺利到达需要帮助的人手中。社会各界也应当加强对捐赠行为的规范，倡导理性捐赠、精准捐赠，让每一份捐赠，无论大小，都能“急人之所急，想人之所想”，让每一份爱心都能发挥出最大的价值。