□楚天都市报极目新闻记者 张秀娟
近日,山东一市民在社交平台发文,称在当地某海底捞门店发现了美甲新收费标准。图片显示,该门店内纯色美甲、猫眼美甲需4.9元或100捞币,穿戴甲或卸甲需19.9元或400捞币,任选贴钻、彩绘、渐变或魔镜粉需29元或600捞币,如果贴钻、甲片和加固同时做,则需79元或1600捞币。
一时间,#海底捞美甲要开始收费了#登上微博话题热搜,引起网友的广泛讨论。
传闻是否属实?武汉门店收费了吗?7月29日,极目新闻记者走访和电话咨询了海底捞武汉多家门店,相关门店均表示美甲仍免费。记者随后又以消费者身份咨询了海底捞官方客服,相关工作人员表示,海底捞部分门店增加了升级款花式美甲,“每家门店的美甲项目略有差异,以门店现场实际展示为准。”
武汉部分海底捞门店美甲暂未收费
7月29日中午,记者以消费者身份来到武汉海底捞火锅(中心百货店),在美甲专区有两位美甲师正在给客人做美甲。记者询问美甲师:“门店的美甲服务是否收费?”美甲师表示店内暂时免费,“店内从周一到周日,美甲、手护服务可以二选一,来之前可以在线上预约,也可以到店后扫码排队取号,每个号每天仅支持享受一次服务。”
据美甲师透露,“全国有部分门店是有试点收费服务的。具体到武汉,要咨询每个门店。”
随后,记者电话咨询了海底捞火锅楚河汉街店、银泰创意城店和盘龙城万达广场店,三家店的工作人员均表示美甲服务免费。
武汉是否每一家海底捞门店的美甲服务都未收费?记者就此咨询了海底捞官方客服,客服表示:“为了给顾客更新潮的美甲体验,海底捞部分门店在原有免费美甲和手护上增加了多种升级款花式美甲,如穿戴甲、建构、贴片等更多款式、工艺的升级。”对于哪些门店已经开始试点收费服务,该客服表示“需告知具体门店名称才能查询”,“每家门店提供的美甲项目略有差异,要以门店现场实际展示为准。”
市民表示若收费就换地方做美甲
据相关媒体报道,杭州部分海底捞门店已有收费美甲服务,“基础款式、彩绘、穿戴甲是9.9元,饰品款式29.9元,升级款式39.9元。每个门店不一样。”也有不少成都、南京等地网友反馈,当地海底捞门店已在推行收费美甲项目,除新增款式外,以前免费的卸甲、基础花式、简单彩绘、跳色等美甲服务内容,在各门店推行的新规中也有不同程度收费,以现金收取或是捞币兑换。不少消费者对此表示意外。
“之前在海底捞门店做的美甲,很简约、很耐看。之后如果是特定装饰才收取费用,纯色美甲依然免费,那也能理解接受。”武汉市民李小姐表示。也有市民表示,“如果美甲服务要收费,那我不排除找新的美甲服务。”
记者搜索团购平台了解到,武汉部分美甲美睫店推出的纯色、跳色美甲套餐价格在数十元至数百元不等,而贴片、镶钻、灌装塑形建构等需额外收取费用,市民可根据预算选择。