●上门删差评，得到的是更大“差评”

——点了霸王茶姬的某款饮品，觉得味儿变了，给店家打了差评。谁料次日，门店店员和外卖员竟然上门，送了一杯饮品和两个徽章，让删掉差评……近日，四川成都一网友发布的视频，引发关注。涉事门店积极与顾客沟通或许出于好意，但未经同意就登门拜访，不仅很难称得上友好，反而有点威胁的味道。一个小差评消了，一个更大的差评来了。靠侵犯消费者权益粉饰自身形象，“家丑”只会欲盖弥彰；不真诚、不诚信待客，赚了小钱亏了大账，恐难走得长远。同样需要追问的是，顾客将隐私信息交给平台，商家顺着网线找到顾客家中，平台难辞其咎。消费者的一个差评，不会阻挡其他消费者的脚步；但商家屡屡越界，真有可能走向“霸王别姬”的地步。北京晚报如此评论。