2024年07月08日

家庭医生进社区 让群众有“医”靠

楚天都市报极目新闻讯(记者王佳文 通讯员詹鸥 葛蓉 潘凌壮)近年来,武汉市硚口区持续推进基层医疗服务能力建设,促进家庭医生签约服务提档升级,不断扩大签约服务覆盖面,打造群众身边的“健康管家”。家庭医生们为居民解除医疗服务后顾之忧,让群众健康路上更有“医”靠。

作为硚口区汉水桥街社区卫生服务中心家庭医生团队长,李威负责阮家台社区居民的基本医疗和健康管理等服务。巡诊时与居民杜奶奶相识,交谈得知老人确诊高血压不久,刚刚开始服药,自行测量发现血压明显下降,心情舒畅。“我吃了药,很有效,血压降得跟俯冲一样快!”听老人夸张地讲述,李威当即为老人测量血压,发现数值偏低。她询问得知杜奶奶近期感觉腿部乏力,偶尔头晕,立刻为老人调整了服药剂量。

此后,李威天天跟老人打电话、发微信,了解身体状况,约定时间测量血压。一段时间后,老人的血压数据回到正常范围,头晕腿软的症状也有效缓解。自那之后,杜奶奶养成了一个习惯——遇到身体不舒服先联系李威医生。

阴雨连绵时,杜奶奶膝关节疼痛难忍,她便会向李威倾诉自己的不适。李威立刻咨询中医康复科的同事相关知识,跟老人讲述保护膝盖的注意事项,介绍老人到中心中医科治疗,密切关注她的饮食和作息,看着天气预报提示老人增添衣物。

经过一段时间治疗,杜奶奶疼痛缓解了很多,她笑着走进李威的办公室,向她表示感谢:“我身体不舒服,你比我还焦急;我恢复健康,你比我还开心。感谢你一直以来对我的帮助!”

杜奶奶的故事只是硚口区家庭医生团队众多暖心服务的缩影。他们以实际行动践行着“以人民为中心”的服务理念,让居民在家门口就能享受到便捷、高效的医疗服务。这种服务模式不仅提升了居民的就医体验,也进一步拉近了医患之间的距离,让医疗服务更加贴近群众、贴近实际、贴近生活。

硚口区11家社区卫生服务中心以居民健康服务需求为中心,丰富健康服务内涵,依托94支家庭医生团队开展定期巡诊、健康随访、健康教育等工作,为社区居民享受到更加便捷、优质的医疗健康服务而辛勤付出,成为受居民信赖的“健康守门人”。

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