楚天都市报极目新闻讯（记者孙婷婷 实习生杨铮 曾伊可）74岁的吴先生因按错了数字，误将4万元转给了陌生人。发现转错账后，吴先生辗转联系上了在深圳的那名陌生人，了解事情始末后，对方几经周折将4万元全数退回吴先生。“我很想感谢他，不表达谢意，我心里不安。”4日，吴先生打通极目新闻热线后，又特地从荆州来到武汉，向极目新闻记者讲述事情经过，希望借助媒体向在深圳的赵先生表达感谢之情。

吴先生说，6月27日下午，他使用银行ATM机操作转款，当时他给自己的银行卡转了第一笔款，确认到帐后，又开始操作第二笔转款，共4万元。第二笔转款操作结束后，他在银行卡查询金额时，发现这笔转账一直没有到账。吴先生连忙联系银行工作人员帮忙查询。

经银行工作人员核查，原来是吴先生按错数字，吴先生的钱转到了别的银行账号上去了，转错的银行卡号和吴先生的银行卡号倒数3位数字一模一样，只是顺序不一样。

“当时我不知道怎么办，这笔钱说多不多，说少不少。”吴先生告诉极目新闻记者。在银行工作人员的帮助下，吴先生成功联系上了转错的银行卡卡主赵先生。在电话，吴先生得知赵先生远在深圳。

吴先生说，当时他打电话给对方说明缘由后，向赵先生赔礼道歉，因为这个事情给他带去不便，没想到赵先生说，不要紧，待他核实之后，会把钱还给吴先生，请他放心。

7月1日一早，赵先生给吴先生打来电话，表示钱款已经退回了，请他查收。“我非常感动，要感谢他，让他留2000元，他坚决不要任何报酬。”吴先生说，当天他就收到了款，4万元一分不少。

7月4日，记者联系上赵先生，他说自己并不认识吴先生，当时接到吴先生的电话，听了事情原委，担心吴先生着急，放下手头的事情，立即找到银行办理相关业务。

没想到操作过程十分复杂。担心赵先生遇到“诈骗”，银行工作人员建议他先报警处理，待相关部门核实所有信息没问题之后，赵先生才能操作转款。为此，他那几天放下手头事情，多方跑腿办理这件事情，希望尽快把钱转回给吴先生。“人家的钱肯定着急啊，这很简单，这都是应该的，不是我的钱我也不会要。”赵先生告诉极目新闻记者。

办完所有相关流程，赵先生打车跑了多家银行，奈何遇上假期，仍无法转账，到了7月1日，他起个大早赶到银行排队，排了一个半小时，才顺利转完款。“当时银行工作人员问我这笔钱，我说是人家汇错了，要给人家打回去，工作人员对我竖了大拇指。”赵先生在电话说。

如遇到转错款的情况，如何处理？武汉市公安局轨道交通管理分局民警提醒，一般情况下，如果是在ATM机转账，24小时内可以撤销。如果银行账户出现错误，可以采取以下解决方式：一是立即联系银行解释情况。在发现错误的账户后，当事人应尽快前往最近的银行柜台，将当天转账的收据与银行职员进行核对，对方账户是否存在。如果对方的账户不存在或无效，则该笔款项将在一段时间内自动返还给转账人的账户。如果对方的账户存在且有效，汇款人可以要求银行工作人员提供另一方的联系信息；二是向公安机关报警，要求公安机关介入调查。三是向法院提交民事诉讼以维护权利。如对方拒绝返还，则涉嫌“不当得利”，转账人可向法院提起民事诉讼。