2024年06月22日

高考志愿填报咨询市场乱象调查

市场规模近10亿元 部分机构2026年咨询名额已售罄

新华社发

据新华社电 高考结束后,记者在一些省市高中周边走访发现,高考志愿填报咨询机构开始活跃,有的收费数千元甚至上万元。有研究报告称,相关市场规模已近10亿元,且还将增长。

部分高中老师、教育专家认为,高考志愿填报咨询市场火热,反衬高中生涯教育短板。建议标本兼治,眼下宜着力提供公益普惠的咨询指导服务,长期看仍需加强高中生涯教育制度化建设,促进高中学业、大学专业、未来职业“三业”衔接。

付费咨询机构

多在知名高中周边

高考成绩即将公布,志愿填报付费咨询服务日趋升温。据媒体报道,一些上万元的志愿填报服务,刚上线就被抢购一空,甚至2026年的咨询名额也已售罄。

不仅在线上,一些线下咨询机构就开在当地重点高中周边。记者暗访了华东一家国家级示范高中附近的两家咨询机构,其中一家的工作人员余果介绍,如果从高一开始规划,包括综合评价、志愿填报、“强基计划”在内的服务价格大概1万元,单独志愿填报的价格约7000元。他还催促记者抓紧报名:“现在来报已经有点晚了……已经报了好几百人了。”

记者看到,该机构的报价还有9800元、12800元等档次。高考生家长汪女士为孩子的综合评价、填报志愿等项目总共消费了近4万元,“我感觉不值这个价格,整个综评是我自己填的,每次带孩子找咨询师谈话也是收费的,2000元一次,每次一小时。”

据行业报告,近九成高考生愿意选择高考志愿填报服务,2023年高考志愿填报市场付费规模达9.5亿元,预计2027年将增至12.2亿元。

高企的咨询费用催生出各类规划师、咨询师和指导师。6月13日,记者进入一个“高考报考指导师训练营”微信群,群主表示,只需4980元报名费,在考取“高考报考指导师”证书后,就能入驻某咨询平台,接受平台派单,“一纸方案的收入就有800元至1500元,今年考生1342万……至少服务30个学员是不成问题的。”

6月18日,教育部官方网站专门发文,明确表示有关部门从未发放过“高考志愿规划师”这类职业资格证书。

市场非理性过热

反衬高中教育短板

受访教育界人士认为,志愿填报咨询市场呈现非理性过热,既有高校毕业生就业压力前移等外部环境因素,也折射出高中三年生涯教育未能达效,反映出学校志愿填报指导工作存在短板。

“盲从、功利,是高考生志愿填报的两大突出特征。”全国大学生职业发展教育研发基地首席专家、南京师范大学教育科学学院教授顾雪英,从1993年开始研究高中生涯教育,她认为,高中生涯教育短板主要体现在三个方面:一是不知为什么要搞生涯教育。高中教育目标高度单一,导致不少高中落实生涯教育的积极性不强,学生、家长接受生涯教育的主动性也不足。

二是不知生涯教育教什么。顾雪英说,随着时代发展,一些高中校长也在转变观念积极引进生涯教育,希望丰富学生成才途径,但缺乏高质量且行之有效的课程资源,教育手段也趋于单调,比如邀请机构或学者举办若干场讲座,“大水漫灌”效果有限。

三是不知谁来教生涯教育。“2007年开始,教育部开始重视高校大学生的生涯教育,至今已积累一批优秀的指导老师。但在高中,生涯教育指导老师多由心理老师兼任,数量与专业素养均不足。”顾雪英说,全国培养高中生涯教育专业人才的院校不到20所。

志愿选择功夫在平时

避免考后突击

受访人士建议,高考成绩公布在即,志愿填报相关咨询将迎来高峰,有关部门需主动作为,加强引导;家长、学生应像重视高考备考一样重视生涯规划,将功夫做到平时,避免考后突击,导致乱投医落入高价付费咨询的坑。

据了解,教育部“阳光高考”信息平台今年面向高考生免费开放“阳光志愿”信息服务系统,提供志愿推荐、专业介绍、心理测评、就业去向及前景查询等服务。

南京大学本科生院常务副院长王骏表示,目前我国很多高校已实行宽口径的大类招生和大类培养。“以南京大学‘三三制’人才培养体系为例,新生入校后有多次专业选择和调整的机会。家长和考生不必过于纠结志愿填报这临门一脚。”

“和高考备考一样,生涯教育功夫在平时,志愿填报应避免考后突击了解相关信息,要将生涯规划放到孩子生命中更长的阶段去审视。”南京市金陵中学河西分校高中部学生处主任冯辉认为,做好这一点,学校、家庭、社会三方需同向发力。

“加强高中生涯教育的制度化建设需久久为功,以促进高中学业、大学专业、未来职业‘三业’有效衔接。”顾雪英表示,高中生涯教育与思政教育、心理教育可一体化融合开展,建议有关部门尽快设计出台面向高中的生涯教育课程体系,解决“什么时候教”“谁来教”“教什么”等问题,有条件的高校可探索设置生涯教育相关专业,培养专门人才。

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