楚天都市报极目新闻讯（记者吴昌华 通讯员李佳 施峰 易家帅 詹晓静）6月13日，极目新闻记者从武汉交管部门获悉，6月15日起，武汉全面推行轻微交通事故“视频快处”。当事人打开手机“交管12123”APP，即可一键呼叫，视频连线交警，在线进行事故责任认定，不到5分钟就能办完。

目前，武汉全面推行轻微交通事故“视频快处”功能已在中心城区上线运行。

6月13日9时21分，驾驶员孙先生驾车行驶在沿江大道，不小心和前方一辆红色轿车追尾。孙先生向红色轿车驾驶员道歉，正准备拨打122报警时，一名汉警快骑队员巡逻经过此处，上前告诉孙先生：“可以使用交管12123App视频快处功能，与事故处理民警视频连线，当场就能定责，只需要几分钟。”

在汉警快骑队员引导下，孙先生打开“交管12123”APP，点击视频快处键，手机屏幕上立即出现了一位交警。

交警远程指导孙先生拍摄事故现场、车辆接触部位，交警在后台同步固定现场证据，在线出具了事故责任认定书。仅仅2分钟，这起交通事故处理完毕，两辆车随即撤离现场。

交警告诉孙先生：“保险理赔也可以在“交管12123”APP上完成，根据提示操作就可以了。”

“没想到现在处理交通事故这么快，真的很方便！”孙先生说。

“发生轻微道路交通事故后，迅速撤除现场是有效防范二次事故的关键，同时也避免了事故造成拥堵。使用视频快处之后，一起轻微交通事故从接警到处理完毕撤离现场只需4分钟到5分钟。”武汉市公安局交通管理局事故预防与处理大队副大队长黎京介绍，仅涉及车损的轻微交通事故发生后，在事故双方没有争议的情况下，122报警服务台接到当事人报警后，也会引导车主使用“视频快处”。另外，路面警力发现交通事故后，也会引导驾驶人使用视频快处。

武汉交警提示广大市民：发生无人员受伤的轻微交通事故后，当事人可以打开“交管12123”APP事故视频快处功能，公安交管部门接警人员即可与当事人视频连线，接警人员通过视频与当事人在线交互完成交通事故信息采集、证据固定，并引导当事人撤离现场后远程推送事故认定，提供最快捷的事故处理服务。