楚天都市报极目新闻讯（记者李博 通讯员梅燕 尚飞）“能退的费都已退完，心里总算踏实了！”5月31日下午，在湖北恩施经营披萨店的魏佳斌，坦然地锁上了店铺大门。

魏佳斌今年36岁，江西抚州人，有一手糕点烘焙好手艺。5年前，为方便照顾岳父岳母，他随妻子来到恩施州鹤峰县容美镇。去年6月，他在当地租下一间30余平方米的门面，投资20余万元开办披萨店。

开业时，魏佳斌推出充值办卡活动，消费者办理储值卡并充值200元，即可获赠30元消费额。一时间，小店生意颇为火爆，约有500名消费者充值办卡。

可惜好景不长，半年后，披萨店客流下滑，开始亏损。今年5月，已亏损20余万元的魏佳斌，决定停止经营。歇业前，他低价转让了店内设备，并将103名需退费者的电话号码和储值卡余额数值，工工整整抄录到笔记本上。5月27日至28日，他对着笔记本上的名单，逐一拨打电话，告诉对方要退款。“有些人打了七八次电话都不接，我就发短信表明身份，他们才接电话。”魏佳斌告诉极目新闻记者。

消费者杨柳在披萨店附近另一家小店工作，她的储值卡内有64元余额。由于电话一直联系不上，魏佳斌便前往杨柳工作的店铺，当面完成退费。“他这样守信用，让我非常感动。”杨柳对记者说。

魏佳斌介绍，目前他已通过微信向101名办卡消费者退还余额4381元，费用最多的一笔约100元，最少的一笔仅5角钱。还有2名消费者的手机一直关机，他将继续拨打他们的电话，直到联系上为止。“虽然生意不做了，钱亏了，但做人的信用不能丢。”魏佳斌表示。