楚天都市报极目新闻讯（记者陈红 通讯员陈怡帆）近日，一位女士提着一个沉甸甸的布袋来到中国银行荆州荆城支行营业大厅，向大堂经理询问：“我这有几万元的零钞、硬币，能不能帮我存一下呀？”大堂经理帮客户打开布袋，看着一摞摞一元、五元、十元、二十元的小面额纸币和五角、一元的硬币，微笑着安慰道，“当然没问题，但需要较长的时间，请您稍作等候。”随后，大堂经理联系网点调配出专柜、组织专人着手开始清点。

据了解，该客户在大学城周边做餐饮小生意，平日繁忙无瑕兑换，加上保管不善及存放时间过长，纸币出现了发霉和破损的情况。银行工作人员按照纸币面额大小进行分类，然后逐一进行清点，细心地分辨着每一张纸币的真假，轻轻抚平纸币上的褶皱，井井有条地将这些零钱分类、清点、捆扎……桌上堆积的零钱小山逐渐变小，每一种面额的纸币均按一沓100张整理装好、硬币也按照规范进行卷筒。经过了近2个小时清点，这场“零钱大作战”终于落幕，最终，该行共为客户整理人民币27156元，全部存到了客户的银行账户中。

“真是太谢谢你们了！”客户对该行的服务连连称赞。