□楚天都市报极目新闻记者 黎先才 通讯员 陈晓玉 胡莹莹 陈辰

为城市管理安全有序赋能，为市民美好生活添彩。

在武汉，有这样一批运维养护人员，他们常常奔赴在巡查养护一线，操持专业养护设备消除城市道路病害隐患，为市民提供舒适安全的出行环境；三环线车流量大，他们只能在每天晚上10时至次日凌晨6时之间施工，在规定时间段内修复好高架上的伸缩缝；夜深人静时，他们背着专业设备走进地铁列车区间，将检修固件一一加固，让地铁列车运行安全有保障......

他们是城市守护者，默默在为大家守护安全。他们是汉阳市政环城运维综合养护型班组，现有45人，平均年龄30岁。今年五一前夕，该班组被授予“武汉市工人先锋号”荣誉。近日，楚天都市报极目新闻记者走进环城运维综合养护型班组，了解该班组在城市运维服务部分领域的坚守付出和亮点特色。

全天候巡查值守 保障74座地下通道安全畅通

5月7日，位于武汉光谷地区的光谷综合体下穿通道控制中心内，环城运维综合养护型班组工作人员紧盯监控大屏上实时显示的36个监控画面。监控显示，所有监控通道内的行人车辆出行有序。

光谷广场综合体地下环形通道出入口有11个，整个环形通道内较长且广，特别是市民通过通道搭乘武汉地铁2号线光谷广场站，人流量大，地下出行秩序和安全维护尤为重要。

上述控制中心位于光谷综合体的负三层位置。当日15时01分，控制中心带班负责人王金镐向极目新闻记者表示，去年7月他们开始参与光谷综合体下穿通道内的日常安全监控工作，全天候分三班对责任区内的9个出入口、光谷珞喻路通道、鲁磨路地下通道巡查监控，对各通道及相关设施设备做好巡查记录，需要维修的，向甲方提出报告及建议，根据甲方安排组织维修或更新改造。

此外，工作内容涉及行人秩序、治安管理、劝导占道经营、机电设施检修、保洁等。

应急保障也是运维人员在日常工作中的重点。今年2月，面对低温暴雪天气，他们第一时间在环形地下通道的9个出入口铺设防滑草垫、撒布融雪剂，还动员人员清扫积雪，保持通道进出口整洁、安全、有序；今年4月3日，一辆车顶过高的大货车途经鲁磨路地下通道时将通道顶部上方的线缆拉下，通过监控视频发现异常后，运维值班人员第一时间调集工作车辆赶到现场，在现场临时安全打围后将线缆复原，及时恢复交通……

这只是环城运维综合养护型班组开展地下通道安全养护管理工作的缩影，相关负责人表示，该班组肩负武汉市级、区级共计74个通道的运维管理工作，让城市通道安全畅通、各类设备正常运行，保持良好的环境秩序。

凌晨干活是常态 为71个地铁站点装饰维修

5月8日凌晨1时，在武汉地铁3号线惠济二路站，环城运维综合养护型班组人员早早来到这里准备，待地铁运营人员将站房内列车轨道区间的相关电源设备关闭后，运维人员开始进入区间段对疏散平台上的牛腿固件进行安装。

2023年9月起，他们承担起地铁部分线路的维保，包括71个站点、场段、区间风井、独立变电所、U型槽等附属建筑物土建装饰装修设备设施（包括不限于土建结构、排水、吊顶、墙面、地面、门窗、栏杆、玻璃、声屏障、联络通道门等相应应急处置以及甲方安排的线网急修和抢险工作）。

“出于安全检修考虑，当日地铁线路停止运营后，我们才能进入地铁列车轨道区间对需要维修部位进行维修，所以我们日常作业基本在凌晨1点至3点之间进行。”环城运维综合养护型班组相关负责人介绍，牛腿固件是加固区间段疏散平台的重要配件，需要维修的固件都是前期被排查出故障后并做好标记，为节省时间，环城运维综合养护型班组人员会提前在运维基地将牛腿配件装好，再带至所需检修的站点进行安装。

据介绍，每套牛腿固件有2个、共重约3斤。“一般情况下，我们每个站房的运维人员会安排3到4个人，平均每人要安装10个左右，我们也会力争在规定时间内完成。”环城运维综合养护型班组成员王中磊说。在白天，其他运维人员也会对站点内的维修点进行处理，为市民提供良好的乘车环境。

修复城市道路“病害”先进养护设备提升管养效能

日前，随着最后一车沥青混合料摊铺碾压结束，位于武汉市汉阳区的西桥小路沥青路面养护施工全面完成，将一条崭新、平坦的沥青道路呈现给周边市民。

环城运维综合养护型班组相关负责人表示，班组以“为市民修标准路、让市民走满意路”为目标，日常工作巡查发现有病害时，便会通过小程序上报至“市政智慧管养综合平台”，班组“接单”后第一时间赶到现场进行养护。

细心的市民可以发现，除了主次干道上的大小坑凼突然在一夜间消失，就连井盖、安全岛、隔离护栏也跟着快速变新变亮，其背后正是环城运维综合养护型班组这一“月光下的护路人”夜以继日地工作，守护着城市的“精致面容”。

此外，他们还守护着城市快速路“武汉市三环十三射”，由于施工处置点多、车流量大、作业人数多、施工中设备转场频繁、安全管理压力大，因而总结出一套安全规范的道路施工临时占道打围、施工标准化流程，获武汉市城市道路桥隧事务中心及桥梁公司等市场化养护单位观摩。

为大幅度提升管养水平，班组配置有半自动路锥收放机、防撞缓冲车、多功能路面综合养护车、沥青保温车、沥青路面热再生修补车、压路机、铣刨机等500余套先进养护设备，通过提高机械化作业水平促进管养效能提升。

平台“一网管全城”打造“一站式”运维服务

数字化技术赋能智慧城市运维，汉阳市政紧密围绕“十四五”发展战略，大力布局城市综合服务板块。依托集团全产业链优势，拥有检测、监测、设计、养护、信息化等多元领域的一站式服务团队，创建“精准号脉”“科学诊治”“对症下药”“全程监督”全链式一站式运维解决方案。

据介绍，运维养护班组通过巡查“精准号脉”，采用道路综合检测车、三维探地雷达检测车、落锤式弯沉检测车等先进设备，充分利用物联网、云计算、地理信息、雷达监测等新一代技术，动态识别道路病害情况、直观展现道路病害的时空分布；通过智慧管养平台达到“一屏观天下，一网管全城”，精准核实病害并分类生成任务计划单，实现管养“科学诊治”，从而“对症下药”，平台派单统筹实现人、材、机调度，运维班组迅速组织出工，完成病害处理，作业情况回传平台完成闭环；利用移动摄像头、车载摄像头等智能设备进行“全程监督”，系统跟踪养护前、中、后状况，直观对比现场照片，在线检阅道路健康评估结果，科学判定处置动作是否合格。

“一站式”服务实现检测内容全面化、施工作业精细化、流程管控标准化、养护决策科学化、运维管理现代化，为市民创造便捷、高效、完整的城市运营服务。

近年来，汉阳市政运维公司逐步提升服务水平，作为中国市政工程协会市政设施管理专业委员会副主任委员，多次斩获市政维护领域最高奖项“扁鹊奖”，道路、桥梁、隧道运营维护稳居行业领先地位，同时作为武汉市应急局、房管局应急梯队成员，主动担当社会责任，致力于做市民的美好生活缔造者，打造全能型城市运营综合服务商。