□楚天都市报极目新闻评论员 吴双建
5月6日,海南省海口市市场监督管理局龙华分局作出行政处罚决定,因椰树集团有限公司广告语违背公序良俗,对其罚款40万元。(据5月8日大皖新闻)
行政处罚决定书显示,今年2月,海口市市场监管局龙华分局收到国家市场监管总局《转办函》,反映椰树集团有限公司在自设网站发布的宣传图文中,出现使用国家机关工作人员进行商业营销的情形,并使用“用椰子擦乳”“南太平洋美女很少‘飞机场’”等违背公序良俗的广告语,涉嫌违反广告法有关规定。
有专家表示,椰汁只是一款普通饮品,并不是保健品,更不是医疗品,椰树集团却暗示其有“特殊功效”,涉嫌误导消费者。同时,宣传文案中的一些用语,涉嫌侮辱、歧视妇女。
近年来,椰树集团一直在“擦边”营销的路上游走,多次引发舆论批评。其中一些广告语,因为“伤大雅”,甚至连媒体都不好直接引用。
据报道,2009年,椰树集团旗下产品曾打出“怕不行,喝椰树牌石榴汁”“木瓜饱满我丰满”等广告语,被消费者呼吁应当归入扫黄打非范畴。2019年,因“我从小喝到大”广告语,椰树集团再次被贴上低俗标签。2021年,椰树集团在其官方微博发布“培养正副总经理学校再招生”广告,宣称“专业不限,只要懂写作,入学就有车、有房、有高薪,肯定有美女帅哥追”,引发社会争议。
虽然多次受到有关部门处罚和社会抨击,椰树集团似乎并不在意,依然我行我素。这是要一条道走到黑吗?
公开资料显示,2023年,椰树集团销售额达50亿元。此次被罚款40万元,比起企业的收益,可谓九牛一毛,也难怪该公司屡罚不改了。
这就提醒,处罚要真正让企业管理层感到肉痛,才会起到效果。更重要的是,有关部门应当做好日常监管工作,主动发现企业营销中的各种问题,及时指出并要求整改,不让违规宣传辣了公众的眼睛。同时,杜绝企业靠误导消费者获利。
另一方面,椰树集团该痛下决心转换营销思路了。违规宣传可能带来一时的流量和销量,但无异于饮鸩止渴,如果企业形象因此受损,从长远来看,是得不偿失的。