2024年04月24日

淘宝变了!更多改变值得期待

□楚天都市报极目新闻记者 周丹

4月23日晚8时,淘宝启动“百亿秒杀节”。不用凑单、不用比价,全网低价基础上再打七折。逛淘宝的快乐要回来了!(据4月23日央广网)

就在前一天,淘宝还宣布,88VIP无限次退货包运费。

有网友表示:“打折这么简单粗暴,我喜欢!”“以后买买买没有后顾之忧了!”……网友的评论说明,大家实实在在看到了淘宝的变化。

今年2月,在一次财报电话会议上,淘天集团新任CEO吴泳铭表示:“未来一年,我们将在改善用户核心体验上加大投入。”他强调,平台应该以用户为中心。

零售的本质,就是以更低的价格、更优质的服务为用户提供更好的商品。电商平台对用户的重视,既是一种蜕变,也是一次回归,还是对传统生产关系的颠覆。毕竟,如果不能直接连接消费者,不能赢得消费者,就没有更长远的未来。

网友们期待接下来能看到更多改变,期待电商平台都能更好更快地转变经营理念,以用户为中心,更加关注用户的需求。

这是零售的未来,也是电商的长期主义。

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