□楚天都市报极目新闻记者 雷原 摄影：楚天都市报极目新闻记者 刘中灿
家住旧小区，购买新能源车后充电的问题该怎么解决？想换新车，今年武汉市有哪些汽车置换优惠政策？二手车出口具体是什么政策？
3月11日上午，湖北省二手车交易行业协会会长罗吉文、湖北省电动汽车流通协会秘书长郑鹏做客“极目3·15”维权热线。短短一个多小时，消费者的咨询电话接连不断。就消费者关心的汽车购买、新能源车充电、二手车出口等方面的问题，两位嘉宾一一给予解答、支招。
公共充电站已全面覆盖
“我准备购买新能源车，但是所住的小区没有充电桩，购买新车之后充电会不会很麻烦，日常充电的问题又该如何解决呢？”3月11日上午，“极目3·15”维权热线刚一开通，家住武昌的张女士就打来电话。
“如果小区没有充电桩，可以选择在公共充电站进行充电，武汉现有公共充电站覆盖范围广，充电很方便。”湖北省电动汽车流通协会秘书长郑鹏表示，目前武汉市有很多公共充电站向社会开放，供车主日常充电。对于如何快速便捷地找到距离最近的充电站，他介绍，车主可以在滴滴出行中的车主服务专区找到小桔充电，上面会显示附近的充电站，车主可以就近选择合适的充电站进行充电。
郑鹏进一步介绍，按照国家规定，武汉市新建楼盘的充电桩配置比例要达到20％，老小区也应积极配合做充电桩的改造预留。目前，武汉市的公共充电站覆盖面积很广，车主不用担心充电不方便的问题。
“我想购买新能源车，但是现在所居住的小区没有充电桩设备，如果自己安装充电桩会不会被物业拒绝？”家住洪山的朱女士提出了自己的担忧。
针对朱女士的问题，郑鹏表示，目前的确存在一些因安装充电桩和小区物业起纠纷的现象，建议朱女士在购买新能源车之前，先跟小区的物业进行沟通，协商具体的安装事宜。随着电动车续航的提升、充电桩覆盖面不断扩大，车主们的“充电焦虑”正在逐渐缓解。目前，许多居住区的停车场、单位内部停车场、公共停车场、高速公路和普通国省干道服务区等，都已经按比例配置新能源汽车充电基础设施，与此同时，快充的覆盖率也在不断推进，进一步提升电动汽车的充电效率。
或将继续发放汽车消费券
“今年我有换新车的打算，想咨询一下如果置换新车，会不会有什么优惠政策呢？”家住汉口的周女士来电咨询。
郑鹏介绍，2023年12月23日至2024年3月31日，湖北省统一发放2亿元“惠购湖北”汽车消费券。活动期间，居民在省内参加活动的汽车销售企业，购置乘用车新车（不包括营运车辆和二手车）并已在省内上牌的个人消费者，可按购车价格区间申领金额不等的电子消费券。根据购车发票金额，购置6万元（含）以上但不足10万元的，每辆车可申领2000元消费券；购置10万元（含）以上但不足20万元的，每辆车可申领3000元消费券；购置20万元（含）以上的，每辆车可申领5000元消费券。同一购车人限享受一辆汽车的消费补贴。机动车销售统一发票开票日期、新车注册登记日期须在活动时间范围内，汽车消费券申领人、购车人、机动车行驶证所有人须为同一人。
需要注意的是，该活动从2023年12月23日开始，至各市州消费券资金使用完毕即止，最晚结束时间不超过2024年3月31日。
此外，郑鹏表示，上一期的补贴政策基本已经执行完毕，预计3月份还会推出新的购车补贴政策，也是以消费券的形式，车主可以关注，按需换购心仪的车。
加快开展二手车出口业务
“买了新车，旧车怎么处置？听说越来越多的中国二手车开始走出国门，销往世界各地，这个具体是什么政策？”徐先生致电热线询问。
罗吉文表示，近期，商务部、工业和信息化部、公安部、交通运输部、海关总署等五部门联合制定并公布了二手车出口有关要求和程序，其中对二手车出口企业申请开展二手车出口业务提出了详细要求，公告内容于2024年3月1日起施行。
据悉，中国二手车已销往全球140多个国家和地区，其中相当一部分是新能源汽车。天津是全国首批二手车出口试点城市，天津东疆综合保税区二手车出口企业近年来分别探索了工程车、商用车、传统能源和新能源乘用车等车型出口。其中，新能源二手车出口因供销两旺，已成为该市二手车出口企业的主要业务板块，目前占天津东疆综合保税区二手车出口车型的七成以上。
罗吉文介绍，中国二手车出口开启了新征程，但放眼未来，也面临着不少挑战，比如在行业准入、售后保障、资金周转等方面仍有一些瓶颈制约着未来的发展。此外，二手车出口环节多，流程复杂，涉及质量控制、标准认证、销售渠道等多方面，需要各方协作，形成合力，逐步探索出适合不同国家的二手车出口商业模式。此次五部门印发的新规将为这一探索发挥重要的指导和引领作用。
罗吉文表示，作为今年协会工作的重要一环，龙年春节刚过，湖北省二手车交易行业协会已多次召开二手车出海工作座谈会，主要针对二手车出口政策、通关便利化、车辆登记、出口退税、申报流程等关键性问题予以宣讲和答疑。座谈会上，各车商信心满满，就如何抓住新机遇加快开展二手车出口业务等问题进行了深入交流，共同展望湖北二手车出海的宏伟蓝图，寻求新的增长极。
