□楚天都市报极目新闻评论员 石平

1月16日，杨子、黄圣依夫妇到抖音达人@表哥（覃进展）的直播间带货，却因为代理公司收取高额“坑位费”，但销量非常惨淡，引发商家集体维权。有人报警称，60余名商家支付了3000多万元的直播服务费，销售额却没有达到合同规定的最低金额，且相关公司拒绝按合同退款，他们认为相关公司涉嫌合同诈骗。1月26日，负责该案的民警透露，警方已经受理此案，目前正在侦查。（据1月27日红星新闻）

对于直播数据很“难看”的直播，商家、明星和代理公司都给出了自己的说法。

商家对大明星的带货能力寄予厚望，看到商品宣传不够、销量不好，当然会着急。尤其是有的商家经营熏制食品，要赶在春节前卖出，否则就会面临滞销、变质的困境，但交了10万元“坑位费”，准备了价值170万元的产品，最终只卖出一单，销售额100余元，确实有些难以接受。

在事件中备受关注的黄圣依和杨子则表示，他们没有做出任何形式的招商等授权以及保量等承诺，只是去当嘉宾助力，而且已经完成了合约内容，并且督促相关公司对商家、品牌方严格履约。这意思就是：我的工作都做好了，销量如何与我无关。

而直接与各商家签订合同、承诺销量的公司则表示，不能把所有希望寄托在一场直播中，他们会在合同期内持续直播，到期后如果销量还不达标，会按比例退款。也就是说，他们认为商家太着急，履行合同要一步步来。但平心而论，有明星当嘉宾的直播，销售数据都这么差，商家也很难对接下来的直播寄予希望。

目前警方已经介入，相信此事会有公正的处理结果。但无论结果如何，在某种程度上，它都戳破了直播带货行业中的一些泡沫。

我们常常在网上看到某些明星、网红带货、销售额达天文数字的推广文。但实际带货效果如何，对于商家和消费者而言，都不算透明。所以，当这种商家相信明星光环，支付了高额“坑位费”，销量却没有达到预期甚至数据非常难看的案例出现，才让人感到惊讶甚至尴尬。

近年来，网络直播带货热度不减，各种乱象也层出不穷。其中，虚构数据流量、人气真假难辨，一直是行业投诉的热点。商家无法了解主播的带货真实数据，所以在购买直播服务时，只能凭借表面的“人气”做出判断。本身就有知名度的明星，自然会给人一种“很能带货”的感觉。但事实上，明星效应在直播带货领域并非百试百灵，不少明星因为不够专业，不但没赚到大钱，反而折损自身形象。

2023年，明星直播带货的热潮已到分水岭。一边是贾乃亮、戚薇等明星屡屡活跃在带货榜前列，一边是大量明星艺人告别直播带货。其原因就是，带货拼的不全是人气和流量，更多在于主播的诚意和内功。选品仔细、亲自体验、专业讲解、完善售后，背后的努力到位了，镜头前的明星光环才能转化为实际销量，否则只会在一次次“翻车”中耗尽情怀。