□楚天都市报极目新闻首席记者 潘锡珩 通讯员 宋承洋 摄影：楚天都市报极目新闻记者 李辉

1月24日，极目新闻记者从中国铁路武汉局集团公司（下称“武铁”）了解到，今年春运武铁预计发送旅客2452万人次，超过2019年同期创历史新高。武铁将根据12306候补购票数据，采取增开临客、动车组重联运行、普速列车加挂车厢等方式，及时增加运力投放，满足旅客出行需求。

值得注意的是，根据火车票预售15天安排，农历除夕（2月9日）的火车票将于1月26日开售，大年初八（2月17日）的火车票将于2月3日开售；元宵节（2月24日）的火车票将于2月10日开售，旅客可以根据个人行程安排，提前做好购票准备。

火车站刷新服务迎接学生返乡客流

近日，武汉各高校陆续开启寒假模式，学子们收拾行囊，踏上返乡旅程，铁路学生客流持续攀升，武汉、汉口、襄阳等车站迎来学生旅客出行高峰。

据介绍，武铁根据铁路12306客票预售及候补数据，提前研判学生客流趋势变化，灵活实施“一日一图”，安排动车组重联运行、普速列车加挂车厢，提升运输能力。

汉口站根据学生客流情况动态调整人工窗口数量，增设5号窗口为学生窗口，服务台增加工作人员，为办理购票、取票、资质核验等相关业务的学生旅客提供咨询、引导服务。武汉站主动对接地铁、公交，联手打造无缝转乘服务，打通学生旅客返程“最后一公里”。

预计春运期间武铁发送旅客2452万人次

2024年春运从1月26日开始，至3月5日结束，节前15天，节后25天，共40天。今年春节假期延长，春运出行需求将集中释放。武铁相关负责人介绍，从目前车票预售情况来看，春运期间探亲流、务工流、学生流、旅游流等几大客流叠加，武铁客流将呈现整体高位运行和节前相对平稳、节后相对集中的特点。

节前，学生流高峰与春运错峰，缓解了集中出行压力，长途出行客流以进四川、重庆方向为主，管内中短途客流以武汉地区出发为主；节后，返程客流将呈现出密集爆发态势，长途出行客流以到北京、上海、广州方向为主，管内中短途客流以到达武汉地区为主。

武铁在1月10日实行新列车运行图基础上，又制定春运方案，采取增开临客、动车组重联运行、普速列车加挂车厢等方式，及时在热门方向、区间和时段增加运力，实现铁路运力与客流需求的科学匹配。武铁根据铁路12306候补购票数据，以北京、上海、广深方向及管内汉十、汉宜等动车组列车开行为重点，计划节前安排始发客车406.5对，节后安排始发客车430对，较2019年春运分别增长12.3%、13.5%，大力保障旅客出行需求。春运期间，武铁预计发送旅客2452万人次，日均将达到61.3万人次，超越2019年春运旅客发送量，将创历史新高。

12306APP

新增多项服务

春运前，铁路部门密集推出多项便民新举措。

铁路12306官方APP推出“购票需求预填”“火车票起售提醒订阅”两项新功能，旅客通过铁路12306官方APP预先填写乘车人、预选车次、预选席别，起售时方便快速提交订单第一时间购买到意向车票；旅客还可根据车票起售时间，提前通过系统设置多个提醒，避免错过起售时间。

通过学生优惠资质核验的学生旅客和通过实名制核验的务工人员，可分别通过铁路12306官方APP“学生寒假订票专项服务”及“务工人员春运预约订票服务”专区进行预约购买春运期间火车票，每名旅客可同时提交6个预约订单，每个订单可选择“时间+车次+席别”的1个组合。