楚天都市报极目新闻讯(首席记者潘锡珩)极目新闻记者从铁路部门了解到,2024年春运将从1月26日开始,3月5日结束,共计40天。火车票则提前15天预售,由此春运火车票将在1月12日正式开售。为了方便旅客购票,铁路12306 APP近期密集上线了多项新功能。
据悉,自1月10日零时起,铁路12306 APP推出春运期间学生、务工人员专区预约购票功能,符合条件的旅客可通过专区预约购买春运期间往返火车票,这是铁路12306保障春运重点群体出行的一项新的便民举措。
符合条件的学生旅客(已通过学生优惠资质核验且有剩余优惠乘车次数)可通过“学生寒假订票专项服务”专区预约购买春运期间(1月26日至3月5日)火车票,每人最多可同时提交6个预约订单,每个订单可添加1个乘车日期的20个“车次+席别”的组合,可选席别为学生优惠票适用的硬座、硬卧、二等座。已通过实名制核验的务工人员,可通过“务工人员春运预约订票服务”专区预约购买春运期间火车票,每名旅客可同时提交6个预约订单,每个订单可选择“时间+车次+席别”的1个组合。
极目新闻记者登录12306 APP专区看到,学生、务工人员通过铁路12306专区购买春运期间火车票,可提交开车前17天(含)以上的出行购票需求,最晚可预约3月5日的车票。符合条件的旅客朋友可在开车前17天23时前在12306 APP提交购票需求,开车前16天可查询兑现结果,须在开车前第16天23时前,通过12306手机客户端预约专区支付票款,逾期未支付的,订单自动取消;兑现成功后逾期未支付达到5次的,不再提供预约购票服务。
上周,12306 APP新推出了“购票需求预填”和“火车票起售提醒订阅”两项便民新功能,已经受到不少旅客欢迎。
每天凌晨5时,12306系统正式开始售票和改签服务,但有些车次的车票起售时间在上午,有些车次车票起售时间是在中午或下午,之前,旅客当天登录12306 APP时,很可能想买的车次还没到起售时间,就只能退出系统,等到了开售时间再来。“购票需求预填”功能上线后,旅客可以提前填好乘车人、车次、座席等信息,等开售时间到后,即可一键下单抢票。铁路工作人员介绍说:“这就像网购时,我们提前把商品加入购物车,双11一到就可以立即一键付款。”
“火车票起售提醒订阅”功能则好似官方抢票闹钟,在12306购票页面填写出发地和目的地后,可进入日历列表选择出行日期。如果出行日期在15天预售期之外,日期则用灰色字显示,且下方标注有“提醒”二字。点击选择后,系统就会提示当天距离开售日期还有几天,旅客可以点击“设置提醒”按钮,选择出发车站,12306会访问手机日历的权限,并在相应日期进行弹窗提醒。系统默认在车次起售时间前5分钟通知,让旅客不错过最佳购票时机。
铁路部门提醒,铁路12306网站(含客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP,同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免后续退票、改签时无法收到应退款项。