2024年01月08日

知名零食品牌年终回馈送豪礼?

官方辟谣:别信!是陷阱!

新华社发

□楚天都市报极目新闻记者 康旭阳

“免费领三重年终嘉年华豪礼,总价值超过两千元,这谁不心动啊!”有网友向极目新闻记者反映称,最近收到了零食品牌良品铺子寄来的致谢信,称年底为答谢顾客,联合各大电商平台举行年终嘉年华三重豪礼0元领专场活动,所有礼品免费包邮送货到家。他按照单页上的提示扫码联系客服准备领奖,没想到竟是个圈套。

1月5日,良品铺子向极目新闻记者回应称,近期收到了不少消费者的类似投诉,官方并未开展该类活动,也未授权许可任何单位或个人开展该类活动。目前已向相关部门反馈,将依法追究相关责任方的法律责任,也提醒广大消费者对陌生包裹、短信、电话、链接等保持高度警惕,避免发生财产损失。

网友收到某品牌免费豪礼领奖单

前不久,何先生收到一个快递包裹,里面是一个印有良品铺子品牌标志的红色信封,信封里装着一封“感谢信”,和一张年终嘉年华豪礼刮奖活动宣传单页。

感谢信上写着:良品铺子联合京东、天猫、淘宝、拼多多、美团等各大电商平台,随机邀请66888名购物记录良好的活跃用户参与本次年终嘉年华三重豪礼0元领的专场活动,活动所获得的任意产品全程无需任何费用,免费包邮送货到家。落款还盖有“良品铺子股份有限公司活动专用章”。

这让本就喜欢网购的何先生深信不疑。

他根据宣传单页上的指引,刮开了“0元领三重年终嘉年华豪礼”涂层,惊喜地发现自己中奖了。奖品包含价值1988元的良品铺子大礼包、价值38.8元的蓝月亮洗衣液以及20元的微信现金红包,总价值超2000元。

“大品牌的活动,免费领礼品,还能直接配送到家,谁不心动呢?”何先生便扫描了单页上的二维码准备领奖。

在提交了奖品领取编码等信息后,何先生被所谓的“客服”拉入一个聊天群中。“群里的人看起来像是托,一直引导我领取红包,套路很像之前看到过的刷单陷阱。”何先生这才觉得不太对劲。

随后,他联系到良品铺子官方客服,果然被告知并非官方开展的活动。

品牌回应:是不法分子的虚假活动

极目新闻记者注意到,上述信件中的部分电商平台此前已通过官方微博、微信公众号等渠道强调,平台没有组织过任何送礼活动。

“我们已经接到多位热心消费者的反馈,称收到了类似‘0元领奖’快递包裹,上面印有良品铺子的印章和品牌标志。”1月5日,良品铺子方面也向极目新闻记者回应称,这并非公司开展的活动,也未授权任何单位或个人开展该活动,所有与品牌相关的内容均是不法分子盗用的,单页上的印章也是仿冒的。1月3日,良品铺子官方微博已经发布声明对该活动进行辟谣,提醒消费者不要上当。

良品铺子相关人员表示,接到消费者反馈后,他们随即进行了调查,推测不法分子可能是将这些“0元领奖”卡片大量盲寄出去,诱导部分收件人“上钩”使用微信、支付宝等扫描二维码领取奖品,然后再逐步通过扫码领红包的方式套取个人信息或引导刷单。

“单页上与品牌相关的标志,我们推测是通过品牌官网、官方微博等途径下载的最新宣传物料,然后再简单设计后进行仿冒印刷,目的是获取消费者的信任。实际上,官方并不会寄这种领奖卡片给消费者,也不会透露消费者的个人信息。”上述人员表示,该虚假活动不仅损害了消费者合法权益,也严重侵犯了公司的合法权益。

“不法分子假冒官方侵犯了品牌的合法权益,包括但不限于侵犯商标权、著作权等知识产权,涉嫌刑事犯罪。此外,伪造公司、企业、事业单位、人民团体印章的,将处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利,并处罚金。”河南泽槿律师事务所主任付建向极目新闻记者分析称,如果伪造后实施诈骗行为,通常会和伪造印章罪数罪并罚。

目前,良品铺子已向相关部门反馈,并在其指导下收集更多证据,以法律武器维护消费者和自身合法权益。同时,提醒广大消费者,对陌生包裹、短信、电话、链接等保持高度警惕,避免发生财产损失。

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