2023年12月15日

政务大厅窗口搬到楼内 让店主们尽量少跑腿

商圈200多家企业“店门口”办证

“帮办代办”服务点 通讯员供图

□楚天都市报极目新闻记者 吴汉 实习生 费雨欣 通讯员 吴迪 况昕昀 李永波

拿到营业执照,徐先生心里踏实多了,他随即返回店铺忙装修的事,“开业在即,最大的问题已经得到了解决。”

和徐先生一样在“店门口”办好证照的,还有200多商户,他们都是武昌销品茂商圈的商户。经过一年多的升级改造,销品茂商圈有望在年前重新对外开放。

在憧憬新商圈高端环境的同时,最近几天来,不少“下趟楼就办好证”的商户也为高效便捷服务点赞。

装修中的商圈有了服务点

武汉销品茂购物中心地处武昌徐东核心区域,是武昌地区人流量最为集中的商圈之一。壮大商贸中心,释放高品质综合体集聚优势,以新时尚新体验新业态带动消费升级,是武昌区全力打造产业赋能升级样板的重要举措。

去年8月,运维了10多年的销品茂开始封闭施工,商户们也同步停止营业,按照规划,该商圈有望近期重新对外开业。

11月初,武昌区行政审批局多次主动走访商圈,调研服务需求,在得知有不少企业有办理营业执照、变更营业内容等诉求后,主动对接徐家棚街道及商圈运维机构,经多次沟通,决定在商圈装修现场设立“帮办代办”服务点,帮助相关企业和商户“下趟楼”就能办证。

12月初,极目新闻记者来到销品茂商圈,此时,现场仍是一片施工繁忙的景象。

大楼外立面,施工人员正在脚手架上粉刷外墙,广场上,平面铺设、路灯安装、花坛建造等正有条不紊地进行着。

在施工人员的指引下,记者沿着楼梯,走上设在二楼的“帮办代办”服务点,这是一处正在装修的办公室,门口的墙面上,贴着一张A4纸,“工商执照办理点”的提示非常醒目,走进室内,几位商户正在和工作人员交流。

不少商户新增营业范围

商户徐先生是销品茂的老商户,此前在这里经营体育用品生意多年。

“我想借提档升级的机会,扩大营业范围,因此需要变更营业执照,请问该怎么办理?”徐先生说,“想把企业的规模再扩大。”

他一边咨询工作人员,一边拿出资料递上。工作人员徐晶晶拿着徐先生的资料及身份证,开始录入信息,经过初步审核后,开始为徐先生变更有关内容。

随后,徐晶晶向徐先生提供了一份纸质版的“操作步骤”,徐先生在进行验证后,徐晶晶的电脑屏幕上弹出湖北政务服务网页面,按照徐先生的诉求,徐晶晶开始为其变更营业内容,很快,该业务就办理完毕,徐先生签名确认。

随即,这份申请就通过系统提交到徐家棚街道便民服务中心。

“办结完毕了。”徐晶晶告诉徐先生,他可即刻到徐家棚街道便民服务中心领取新的营业执照,也可以待工作人员集中领取后,再回“帮办代办”服务点发放。因距离不远,徐先生前往徐家棚街道便民服务中心领取。

工作人员介绍,不少商户借着这次提档升级的东风,新增营业范围。

200多家企业“店门口”办证

在中心大厅,工作人员确认徐先生身份后,很快就将营业执照打印出来并盖章登记,将其交到徐先生手中。

回想起十多年前办理营业执照的经历,徐先生感叹“现在真是又快又好,再也不需要到处跑腿了。”

他说,从登记信息,到初步审核,再到拿证,“前前后后加起来,也就不到30分钟,真的很高效便捷。”

据了解,提档升级后的销品茂购物中心将引入更多高端品牌入驻,因此,营业执照办理量较大。武昌区行政审批局经审科有关负责人介绍,为帮助入驻商户加速登记,该局将服务窗口前移,设立“商圈帮办代办”服务站点,从11月20日起,安排工作人员在服务站点现场办公,为商圈企业提供政策咨询、帮办代办、现场申报、后台审批等服务,截至12月8日,有200多家商户“足不出圈”办好了证照。

武昌区行政审批局相关负责人介绍,下一步还将聚焦武昌辖区的梦时代、万象城等商圈,开设“帮办代办”服务点,并探索建立“商圈地址标准库”,推行“提前介入、特事特办、全程帮办、后续跟踪”的无障碍优质服务,推进政务服务向更多商圈延伸,助力市场主体高质量发展。

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