□楚天都市报极目新闻记者 刘孝斌 通讯员 张祖华 李文茂 摄影：楚天都市报极目新闻记者 邹斌

“祝贺你获得辅警二等荣誉奖章，希望你继续为出行乘客做好优质服务！”12月4日下午，在武汉地铁16号线周家河站大厅，武汉市公安局轨道交通管理分局党委委员、副局长孙军为32岁的女辅警祁芸颁发了一本荣誉证书和一枚奖章。

自2022年1月起，祁芸100多次帮助患有尿毒症、坐轮椅出行的72岁李婆婆进出地铁站和乘车，引起广泛关注，本报今年9月15日曾做过相关报道。

女辅警获得市公安局高等级荣誉奖章

据悉，祁芸此次获得的二等荣誉奖章，是武汉市公安局为辅警设立的高等级荣誉奖章。孙军接受媒体采访时表示，祁芸是轨道公安辅警的优秀代表，值得全局所有辅警向她学习。

“我就是一名普通辅警，帮助乘客平安顺利地出行让我感觉很快乐！”祁芸说。

此次祁芸获奖，72岁的李婆婆最有发言权。今年9月14日，极目新闻记者来到汉南区周家河地铁站采访时，正好遇到李婆婆坐着轮椅搭乘地铁到汉正街附近一家医院看病。

那天上午9时许，正在值班的女辅警祁芸透过窗户远远地看见李婆婆往车站方向过来，于是立即下楼，到B出口附近的垂直电梯口等候李婆婆，将李婆婆接进站。接着，祁芸推着李婆婆的轮椅从一楼垂直电梯口上二楼大厅，过安检，再进垂直电梯，上到三楼站台。列车进站后，祁芸先将李婆婆扶进地铁车厢坐好，又立即跑出来将轮椅推进车厢并固定在安全位置，并叮嘱李婆婆注意安全。

12月4日下午，再次说起与李婆婆的缘分，祁芸如数家珍。2022年1月的一天，祁芸在值班时遇到了独自一人坐着轮椅外出就医的李婆婆，祁芸将李婆婆安全送到站台乘车。接下来的日子，祁芸注意到，每次李婆婆都是孤身一人坐轮椅乘地铁外出。

几次相遇熟悉后，祁芸慢慢得知，李婆婆每周二四六上午9时到10时之间，都会固定出现在周家河地铁站，然后乘地铁前往硚口的一家医院做透析治疗。

民辅警接力全程护送婆婆就医

“每次都得去硚口，路途比较远，我自己行动也不是很方便，幸亏有祁芸等周家河地铁站警务室工作人员的帮助。”说起独自外出就医的经历，72岁的李婆婆告诉极目新闻记者，她患尿毒症已经10多年，腿脚不方便，目前和大儿子一家住在一起。而大儿子中风在家，大儿媳妇要上班，老伴住在小儿子家，一边打工一边照顾孙子，所以她只能自己坐轮椅外出透析。

更让人感动的是，自从祁芸和同事暖心帮助李婆婆平安出行的事迹被极目新闻报道后，也引起了武汉市公安局轨道交通管理分局和汉纱派出所高度重视。

汉纱派出所所长卢顺介绍，最近，该所考虑到李婆婆就医的难处，安排支部组织委员胡浪主动对接协调纱帽街道办事处、江下村村委会，为李婆婆购买了轻便型电动轮椅。此外，汉纱派出所党支部和相关人员还几次到李婆婆家组织慰问，送上牛奶等慰问品，询问还有没有其他困难需要解决。如今每周二四六，不论是李婆婆乘坐地铁去医院做透析，还是她从医院返回周家河地铁站，汉纱派出所值班的民警、辅警均全程护送。

据悉，武汉市公安局轨道交通管理分局坚持倡导“玫瑰行动”，以“赠人玫瑰 手有余香”的理念推出各类便民服务，不断提升市民出行的获得感、幸福感。