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2023年度最佳科创金融服务银行

参评理由：近年来，随着湖北高新技术产业快速发展，科技对产业转型升级的支撑作用凸显，交通银行湖北省分行紧跟湖北创新驱动发展战略，积极创新金融产品和服务，着力为高速成长的科创企业提供坚定有力的金融支持。

“专精特新”企业是增强经济韧性、提升产业链供应链现代化水平的关键主体。为进一步落实关于培育发展“专精特新”中小企业的决策部署，促进金融资源和产业需求精准对接，交通银行聚焦科创金融，持续加大支持力度。该行特别设计了“专精特新贷”产品，纯信用最高可贷500万元，审批较传统信贷产品也更加快捷，能够有效降低企业融资门槛，护航企业健康发展。

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2023年度财富管理优选银行

参评理由：交通银行湖北省分行始终秉承交通银行总行“建设具有财富管理特色和全球竞争力的世界一流银行”的战略愿景，以“财富金融”为支点，更好满足人民美好生活需要，助力实现共同富裕。

一是以优质的财富管理产品，满足人民群众多层次财富管理需求，在总行“开放、优选、定制”的产品原则上，湖北省分行在全市场优选产品，臻选后的“沃德优选理财”及“沃德优选基金”表现稳健，代理销售的保险产品品类丰富，为客户提供更多的资产配置选择。二是发挥交总行“全牌照”经营优势，持续打造财富管理特色，为客户提供全链条的资产管理和理财规划设计。三是围绕客户思维、客户导向，坚持开展内容及形式多样的投资者教育活动，同时布局线上经营，以直播、视频、企业微信推送等形式普及理财知识，延伸财富管理触角，助力大众财富保值增值。

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2023年度最受欢迎普惠金融产品

——政采e贷

参评理由：近年来，交通银行将全面服务中小微企业等普惠客户作为全行战略重点，依托数字化转型工程，交行普惠金融全面推进科技赋能。

“政采e贷”是交通银行湖北省分行为促进小微企业融资服务“扩面增量”，积极应用中国人民银行中征应收账款融资服务平台，主动对接服务湖北区域内省市各级财政，深入拓展场景客群需求，创新开发的交行系统内首个线上政府采购贷款定制产品。该产品真正实现了“无抵押担保、纯线上申请、系统自动审批、额度使用灵活、利率优惠”的功能和特点，解决了政府采购供应商中小微企业资信和抵押不足的痛点，极大提高了政府采购合同融资的可获得性、便捷性、时效性，实现了全线上化申请和财政内网→政府采购合同融资平台→中征平台→银行的多方系统实时数据交互两大革新，从申请至放款不到1天完成，提升了效率和准确度。截至2023年9月末，产品上线一年多，累计服务小微政府采购供应商近三百户，累计授信额度15亿元，投放贷款279户合计7.51亿元。

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2023年度最具创意的信用卡

——交通银行咖啡主题信用卡

参评理由：近年来，随着饮食文化的交流，咖啡逐步受到广大群众的青睐，在未来消费中，“咖啡文化”将充满生活的每个时刻。交通银行为顺应市场需求，于2023年发行了咖啡主题信用卡。该卡是由交通银行发行的中国银联品牌的个人贷记卡，卡样分为“醇萃版”及“冰享版”。据悉，现在办理该卡还享三重礼活动：针对新客户，自核卡日起30天（含核卡日当天）使用咖啡主题卡满足8笔单笔88元（含）以上的微信、支付宝、买单吧APP或银联云闪付APP场景的消费，且交易时间至少不在同一天，即可领取知名咖啡品牌周边礼品一份；核卡后120天内任意一个自然月内消费满2000元，即可于次月领取3888积分，同一客户最多可领取3次，领取积分上限为11664积分。针对所有客户，持卡人可参与积分兑换指定品牌咖啡优惠券包活动。

交通银行信用卡始终将“方便实惠”切实带给消费者，牢记国有大行的责任担当，办好每一件实事，增强人民群众获得感、幸福感和安全感。

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2023年度最智能的手机银行

参评理由：交通银行手机银行聚焦民生、政务和商务服务等特色场景，打通服务堵点，让客户消费更省心、更省力、更省钱。在消费场景方面，精选30多个品牌，涉及数万家线下门店，为手机银行客户提供专属消费折扣；在银政合作方面，推广“交政通”品牌，为广大客户提供更方便更丰富的线上政务民生服务。

交通银行手机银行丰富服务场景，构建客户经理、客户服务经理、远程视频座席和数字人等一体化服务模式，更好满足客户全场景、线上代、一站式金融服务。在服务交互中注入更多情感化表达，全新推出的主题中心，个性化装扮界面，更为新颖的视觉体验，为客户带来更有温度的陪伴式服务。

“一部手机就是一个交行”，迈入数字化转型时代，交行将持续以科技为引领，以创新为驱动，从客户视角出发，推动手机银行不断迭代升级，为亿级用户提供更便捷、更优质的智慧服务，以高质量的数字金融供给，服务人民美好生活，服务经济社会高质量发展。