2023年11月21日

尽量少放心脏支架给患者减负 带领科室将暖心服务落在实处

心血管内科专家打通患者“心路”

李昌仔细查看患者病历

一台手术后,李昌后背衣服被汗水湿透

□楚天都市报极目新闻记者 伊蔚 王晨曦 通讯员 贝兰 实习生 孙婉舜 摄影:楚天都市报极目新闻记者 王晨曦

一直以来,心血管内科是临床医学中风险最高、挑战性最大的科室之一,手术中差之毫厘,可能就是生死之间,因此,心血管手术常被形容为“在刀尖上跳舞”。湖北省第三人民医院(湖北省中山医院)心血管内科主任李昌就是这样一位“刀尖上的舞者”,他常常身穿铅衣,与辐射共舞,和时间赛跑,从医20多年来,完成心血管介入手术5000余例,为心血管患者打通“心路”。

目前,由湖北省卫健委指导、楚天都市报极目新闻主办的“2023寻访魅力医生”大型公益活动正在火热进行,不少患者推荐了这位心血管内科专家。

和时间赛跑

惊心动魄的抢救是日常

周先生(化姓)今年51岁,在武汉市硚口区做安保工作。前不久值夜班时,他突然胸痛倒地,同事将他送往湖北省第三人民医院就诊。医生查看急诊心电图及检查指标,考虑为急性心肌梗死,转诊到心血管内科。

心血管内科主任李昌立即安排周先生到导管室造影。结果显示,周先生右冠急性闭塞,冠状动脉严重病变,极易发生心脏骤停,需要尽快手术。

根据周先生的病情,李昌决定,为他开通右冠脉,恢复冠脉血流。然而,手术过程中,周先生突发室颤,心脏骤停3次,意识丧失。李昌带领介入团队,紧急采取电除颤10余次,成功让周先生心脏复苏、意识恢复。走出手术室时,李昌已经筋疲力尽,衣服被汗水浸透。

对于这样的抢救,李昌早就习以为常。他的日程表显示,一年365天,除了完成日常诊疗工作、常规介入手术,其余时间他都是“待命”。做急诊手术累了,他就和衣躺在手术室的长椅上休息一下。今年大年初一凌晨,一位小伙在急诊室发生反复心跳骤停,接到通知后,李昌10分钟内赶到现场,通过电复律恢复了患者的心跳,并在半小时内开通了他闭塞的血管,挽救了一个年轻的生命。

“心内科医生每天和心脏打交道,和时间赛跑是我们的日常。”李昌感叹。从决定学医的那天起,他就知道这条路很辛苦。但看到一位位患者、一个个家庭重获新生,成就感和幸福感就会在他的心里油然而生,觉得所有的付出都是值得的。

为患者减负

找到最合适的治疗方式

心脏支架手术是治疗心脏疾病的常见治疗手段。手术时,医生会使用球囊导管,将支架置入冠状动脉中,使病变的血管恢复通畅,以预防冠状动脉急性闭塞。对于这项手术,李昌始终坚持“可做可不做的支架手术一个也不做”。

李昌的这份执着,为信任他的患者节省了许多医疗费用。他说:“用过硬的医术为患者减轻身心痛苦,减少不必要的过度医疗,是一个好医生的价值所在。”

今年64岁的胡婆婆(化姓)是武汉某大学退休教授。4年前,她到深圳旅游时,突发心绞痛。在当地医院,她做了冠脉造影等检查,医生建议她置入3个心脏支架。返回武汉后,胡婆婆来到湖北省第三人民医院,找到李昌就诊。李昌认真阅读了她的冠脉造影图像,详细分析她的病情,认为只需要置入一个支架即可缓解症状。面对疑惑的胡婆婆,李昌诚恳地说:“请相信我,一个支架就能为您解决问题。”接受心脏支架手术后的4年里,胡婆婆一直感觉良好,胸痛再无复发。她还把弟弟从外地带来找李昌看病,她说:“李主任,我只相信你!”

很多时候,面对放不放心脏支架的选择,患者和家属都会举棋不定。心脏支架到底该不该放?李昌表示,在抢救急性心肌梗死患者时,及时置入支架,撑开被封堵的血管,能尽快挽救心肌、抢救生命。但对于稳定性冠心病患者,心脏支架手术只能缓解症状,并不能完全预防心肌梗死,因此,不是所有患者都有必要放心脏支架。同时,医生治病救人要始终站在患者的角度考虑问题,用最合理的成本让每一位患者都达到最佳治疗效果,这也是李昌一贯的态度。

以患者为中心

暖心服务一一落在实处

极目新闻记者采访时留意到,不管是在门诊还是查房,李昌对每位患者几乎都会细心询问饮食起居及心理状况,为他们开出生活处方和心理处方,如建议患者戒烟限酒、适度运动、健康饮食、控制血压、血糖和血脂等,同时引导患者积极改善焦虑、抑郁等情绪。“心血管疾病的患者,大多伴有焦虑、抑郁等心理问题,我们在关注患者心脏健康的同时,也要关注到患者的心理健康。”李昌说。他倡导“双心治疗”理念,在他的指导下,医院成立了心脏康复中心,推广心内科与康复科联合诊疗,全方位呵护患者心脏健康。

“以患者为中心,用心服务患者”,是李昌始终坚持的服务理念。为了把工作做细做实,他要求科室坚持“六个一”服务举措:送上一杯热水、道一句温馨的问候、准备一些便民小物品、每周组织一次健康讲座、送上一张服务卡、一周之内电话随访。此外,在李昌的带动下,科室所有管床医生把手机号留给患者,坚持24小时开机,随时接听患者的电话咨询。李昌还组建了病友微信群,所有医生均在群内答疑,将医疗服务延伸到患者家中,成为了患者的“家庭医生”。

记者在心血管内科病区看到,一个个为病人着想的小细节,体现了该科室的暖心服务。例如,设计“出院结算资料袋”,袋子正面印着出院需要准备的资料和结算流程,反面印着门诊时间和咨询电话;针对起搏器植入术后伤口止血,制作防滑加压袋、斜坡式上肢固定器,提高患者桡动脉压迫处的舒适度;针对暂时离开病房的患者,制作可爱醒目的温馨提示卡,告知回房后该做的检查与用药……

李昌带领心血管内科医护人员,从患者的角度出发,从一点一滴的小事做起,服务规范,细致入微的人文关怀拉近了与患者的距离,也赢得了患者的心。

--> 2023-11-21 尽量少放心脏支架给患者减负 带领科室将暖心服务落在实处 4 4 楚天都市报 content_252523.html 1 心血管内科专家打通患者“心路” /enpproperty-->